xx分公司特色企業文化建設經驗交流材料（集團公司）

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xx分公司特色企業文化建設經驗交流材料（集團公司）

近年來，xx電信以文化指引前行方向，以文化凝聚發展力量，聚焦“六同”打造“六型”特色企業文化，為推動企業健康發展和實現員工價值注入了動力和活力，實現了企業文化建設與經營發展雙提升。

一、打造特色企業文化的具體實踐

xx電信以企業價值和員工價值雙贏為宗旨，努力營造“員工安心干工作，企業全心謀發展”的良好環境，注重用蓬勃向上、積極進取的優秀文化凝心聚力。具體實踐路徑是聚焦“六同”打造“六型”特色文化，即堅持“思想同心”、以齊心文化凝聚員工共識，堅持“發展同向”、以奮斗文化推動高質發展，堅持“攻堅同力”、以擔當文化匯聚發展合力，堅持“成長同行”、以學習文化提升員工素質，堅持“廉潔同頻”、以清廉文化涵養新風正氣，堅持“成果同享”、以家園文化營造和諧氛圍。

（一）堅持“思想同心”，以黨建文化引領發展方向

1.思想教育凝心

xx電信深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，開展各種形式的學習活動。通過學習做到政治同德、思想同心；通過嚴肅黨內政治生活凝聚發展共識、匯聚奮進力量。按照“聽黨指揮、信念堅定、一心為民、變革創新、崇尚科技、安全暢通”的紅色電信精神，積極踐行“建設網絡強國、數字中國和維護網信安全主力軍”的初心使命，全面實施“云改數轉”戰略，用實際行動奮力譜寫紅色電信的新篇章。

2.紅色引領凝心

xx電信聚力打造“x心向黨•翼路奮進”的黨建文化品牌，同心、同向、同力、同行的“xx天翼先鋒”文化蔚然成風。打造“紅色翼站”黨員活動中心、奮進文化長廊、百年電信紅色之路，使黨建文化陣地成為思想教育的平臺、文化展示的窗口。充分利用xx本地紅色資源，開展“永遠跟黨走，奮進新征程”系列活動，瞻仰先烈故里、接受革命洗禮，以此深化黨史學習教育，傳承紅色電信精神。

3.強化溝通凝心

xx電信認真落實談心談話制度，創新開展“我與老總面對面”“x心大家談”活動，實現談話全覆蓋。關注員工思想動態，開展“有話碼上說”活動，線上收集員工訴求，了解員工所思所想所盼，做到思想上解惑、精神上解壓、生活上解難，以此凝聚推動高質量發展的強大合力。

（二）堅持“發展同向”，以奮斗文化推動高質發展

1.加快推進新型基礎設施建設

一是快速推進5G建設，目前已建5G基站累計超過xx個，實現了城區、場鎮以及熱點鄉村的5G信號覆蓋，5G四期建設進度全市排名第三。二是快速推進千兆光網建設，持續保持同城領先優勢，全年建設端口xx.xx萬個，實現了城區、場鎮以及熱點鄉村的千兆光網全覆蓋，千兆單PON口用戶數同類排名第一。三是快速推進數據中心建設，按照公司3+X+M戰略部署，加快建設“一城一池”和DC數據中心，搭建基于云網融合技術底座的數字化平臺，為地方經濟社會發展筑牢數字底座。

2.加快推廣數字化、智慧化應用

xx電信主動融入當地經濟社會發展大局，勇擔紅色電信政治責任、服務民生社會責任、轉型創新經濟責任，積極服務數字經濟、數字社會、數字政府建設，發揮云網融合優勢。大力推進智能連接、智慧家庭、互聯網金融、DICT、物聯網五大生態圈發展，為各類用戶提供便捷實用的智能應用業務，包括智能制造、智慧農業、智慧交通等一系列標桿項目，積極助力傳統產業升級和民生事業提質。

3.“數字鄉村”助力鄉村振興

堅決貫徹鄉村振興戰略、打造數字鄉村云平臺，推動鄉村治理數字化、農村產業智能化、村民生活智慧化。積極配合區政府統籌推進信息化與農業現代化的融合發展，“數字鄉村”智能信息平臺覆蓋超過xx個行政村，以數字化手段有效助力鄉村振興。

（三）堅持“攻堅同力”，以擔當文化匯聚發展合力

1.服務提升顯擔當

xx電信堅持“人民郵電為人民”的優良傳統，讓人民群眾享受更加優質的綜合信息服務。通過滿意服務升級行動“，我為群眾辦實事”的實踐廣獲贊譽。xx電信積極承擔電信普遍服務義務、堅決落實提速降費要求、完善面向客戶的服務體系、推出適老化服務等系列新舉措，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

2.重要保障顯擔當

xx電信成立黨員先鋒隊、青年突擊隊、志愿服務隊，遴選黨員和骨干承擔急難險重任務，先后完成了二十大通信保障、兩會保障、防汛抗災等重大通信保障任務。在多次重大應急通信保障中，分公司都能在第一時間迅速反應，以現代化、科學化的通信保障水平完成任務，兌現了“讓黨放心、讓人民滿意”的承諾，在大戰大考期間體現了央企擔當，樹立了國家隊、主力軍、排頭兵的電信形象。

3.疫情防控顯擔當

xx電信在新冠肺炎疫情期間充分發揮網絡、技術和服務優勢，利用信息化手段，全面做好疫情防控和通信保障工作，凸顯了央企的責任擔當。一是發送防疫公益短信，抓好重點人員摸排，落實盯人戰術，嚴防死守，確保萬無一失；二是迅速建立隔離酒店網絡體系，快速響應核酸檢測點通信建設，部署視頻監控、WIFI網絡和電信網絡；三是組建志愿服務隊進社區，協助疫情防控宣傳、核酸檢測和物資配送，受到黨委政府一致好評。

（四）堅持“成長同行”，以學習文化提升員工素質

1.以云網運營為底座，實施人才工程

聚焦研發工程師、產數工程師和云網工程師三支隊伍，加大ABCI專業畢業生引入。以“學、練、賽”相結合的方式搭建競技實踐擂臺，開展常態化技能比武活動，達到以賽練兵、以賽促學的目的。

2.組織“周三夜?！?，賦能員工成長

開展“周三夜?！背B化培訓活動，幫助員工提升綜合能力，培訓內容涵蓋云改數轉、管理實務、業務技能、商務禮儀等方面，通過領導帶頭講、合作伙伴講、員工競相講和線上線下互動等多種方式，營造全員主動學習的良好氛圍，為落實云改數轉戰略、鍛造高素質人才隊伍、促進分公司高質量發展提供了堅實保障。

3.推動崗位創新，激發員工創新活力

營造立足崗位解決問題的創新氛圍，升級打造創新工作室，調整創新團隊成員，積極推動市公司崗位創新落地。通過創新工作室“x心x行•創新創效”的文化引領，公司上下“實干巧干、創新發展”的氛圍逐漸濃厚。

（五）堅持“廉潔同頻”，以清廉文化涵養新風正氣

1.打造廉潔陣地，在文化熏陶中立心守正

分公司積極打造廉潔文化教育陣地，不斷創新載體，大力營造“人人知廉、人人思廉、人人促廉”的廉潔氛圍，積極引導干部員工將“干凈干事、清白做人”的廉潔理念內化于心、外化于形。

2.聚焦崗位風險，在案例警示中立身行己

分公司高度重視員工管理，管在日常、嚴在平時，促進員工行為和行業服務雙規范。持續抓好廉潔從業和警示教育的“同頻共振”，對違規問題瞄準痛點、及時提醒，切實加強自我要求、自我規范和自我約束，引導黨員員工常思貪欲之害、常懷律己之心，做到明大德、守公德、嚴私德。

3.傳遞真情摯愛，在家風建設中立規守紀

分公司以家風助廉為切入點，把監督的視角覆蓋領導班子及重要崗位人員，通過開展廉潔家訪、召開清廉家風建設座談會、開展“以案示警、以案促改”專題廉潔從業黨課等方式，提高“關鍵少數”及其家屬廉潔修身、廉潔齊家的自覺性。

（六）堅持“成果同享”，以家園文化營造和諧氛圍

1.推進高質量四小建設，讓員工更加安心

堅持發展為了員工、發展依靠員工、發展成果由員工共享的理念，分公司有序推進高質量“四小”建設，把員工對美好生活的向往落到實處。生產生活環境的煥然一新，即環境美、生活美、氛圍美的“三美建設”，讓支局提升形象、讓員工更有尊嚴。利用太安支局共享菜園打造新時代文明實踐基地，各部門可以因地制宜選擇種植蔬菜或果樹，實現公司菜園共享，豐富員工的業余文化，成功創建了中國電信集團“四小”建設示范標桿。

2.辦好員工實事，讓員工更加暖心

一是辦好關愛實事，打造員工活動中心，包括健身房、職工書屋、健康小屋，進一步提升員工幸福感。配備愛心小藥箱、設置共享雨傘，以備員工不時之需；設置電動車充電樁、自助洗車場，這一系列舉措引起了廣大員工的良好反響。二是辦好員工“食”事，打造員工滿意食堂。實施職工食堂裝修搬遷，實現用餐環境和餐飲質量的提檔升級，廣大員工對此贊不絕口。

3.注重人文關懷，讓員工更加舒心

積極開展特色文體活動，以多種形式舒緩員工壓力，讓員工快樂工作；持續開展六必訪六必賀、冬送溫暖夏送清涼、新員工入職等關愛活動；做實愛心升級項目，定期舉辦員工生日餐、優秀員工餐、員工榮退歡送會。做到用心用情為員工辦實事解難事，使得員工幸福感、獲得感、安全感大幅提升。

二、打造特色企業文化的思考啟示

（一）融入互動，是凸顯企業文化效能價值的核心

1.將企業文化建設融入企業發展和生產經營工作

堅持將文化建設作為核心工作，始終把“凝聚人心、弘揚正能量”貫穿于各項經營發展活動中，做到文化建設與生產經營工作同部署、同檢查、同考核，破解“兩張皮”難題。

2.將企業文化建設融入黨的建設

黨政工團齊抓共管相互帶動，以黨建的提升推動企業文化建設，充分發揮黨建和思想政治工作優勢，讓員工有思想、讓團隊有靈魂、讓發展有保障。

3.將企業文化建設融入人力資源管理

“業績論英雄”的業績文化、“有為才有位”的用人文化、“吃苦者吃香”的分配文化、“實干巧干”的執行文化逐漸深入人心，真正激發了廣大員工“用心想、拼命干、多掙錢、促發展”的內生動力和無限激情。

（二）整體聯動，是夯實企業文化建設基礎的保障

1.要系統性推進

在企業文化打造過程中，應該強化組織領導作用，健全企業文化建設的領導機構、擬定企業文化建設指導意見、制定企業文化建設規劃，通過建章立制、明確職責、分工協作、整合資源來更好地推進企業文化建設。

2.要全局性推進

僅憑靠幾個部門、幾位員工，企業文化建設是無法真正實施的，必須要有領導重視、全員參與，以務求實效的態度促進發展。各級領導要從建設一流企業的戰略高度重視企業文化建設，要身體力行地成為企業文化建設的引領者、推動者和實踐者，要做到有組織、有制度、有監督、有評估。要建立企業文化建設的評估體系，通過評估了解員工對企業文化內容的認同程度，文化理念與相關制度的融合情況、員工自覺遵守的行為規范的情況等。

（三）創新驅動，是構建企業文化建設體系的關鍵

1.堅持守正傳承

企業文化是企業的價值標準和行為準則，是員工思想行為的依據，因此一流企業文化建設的頂層設計必須系統化、科學化、長效化，具有指導意義和可操作性。中國電信xx分公司在長期企業文化建設實踐中，通過特色文化品牌建設奠定了文化軟實力的基礎，凝練并塑造了xx電信企業文化的五大精神（變革創新的時代精神、合作共贏的團隊精神、服從大局的奉獻精神、忠于職守的敬業精神和奮發有為的進取精神），為向一流企業文化建設邁進積累了實踐經驗。

2.堅持迭代創新

文化需要傳承更需要創新，要打造企業文化，就必須建立企業文化體系。但體系的建立不可能一蹴而就，頂層設計必須兼具前瞻性和長期性，具有全局性和指導性。要在深入挖掘中國電信百年文化內涵、梳理優秀文化傳統的基礎上，提煉一流企業建設的愿景目標、核心理念、行為規范等文化內涵，才能形成較完備、較全面的企業文化體系，充分發揮文化的引領和推動作用，助推一流企業目標的順利實現。

（四）宣傳帶動，是推進企業文化建設落地的突破點

1.加強宣貫引導

如果文化建設只是掛在墻上、喊在嘴上、印在本上，就會失去文化建設統一思想和行動的作用。在企業文化建設的進程中，必須要強化企業文化的落地和滲透，將企業文化真正轉變為員工的思想規范和行為準則，促進企業文化力向軟實力轉化，并最終成為推動一流企業建設的硬實力。企業可以通過宣傳、培訓、討論等形式全面宣貫企業文化，讓企業的遠景目標、價值理念、行為規范等在廣大員工中內化于心、固化于制、外化于行。要促進企業文化從理念層到行為層的轉化，推動其落地與深植。將企業文化建設作為各級黨組織建設的重要內容，推動文化進管理、進流程、進班組，將文化理念貫徹到員工日常工作中，推動文化力轉化為工作動力、工作能力、企業實力。

2.加強示范引領

開展企業文化建設示范單位、示范點和示范個人評選活動，弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神，以先進典型的示范作用唱響主旋律，弘揚正能量；建立企業文化激勵機制，從多維度加強員工關懷、全方位體現以人為本，強化文化對員工的影響和感召力；通過滿意度提升工程、幸福力工程等舉措提升員工的歸屬感，提高企業影響力和凝聚力。

（五）持續推動，是實現企業文化建設拓展的保證

1.強化全面覆蓋

在“數字中國”的時代背景下，現實經濟與虛擬經濟走向產業裂變，商業模式重構形成了全新的數字化服務生態圈。要建設一流企業，離不開上下游產業鏈的共同發展，因此，企業文化建設不僅要覆蓋全體從業員工、涵蓋到外包協作員工，還要延伸到產業鏈上下游和合作伙伴。建立生態體系，打造協同智能模式，以文化為紐帶對資源進行整合，以此打造富有魅力的企業形象，帶動合作伙伴共同成長。

2.強化對外宣傳

通過文化塑造品牌，提升企業形象。整合企業的宣傳文化資源，包括企業文化宣傳、新聞宣傳、形象宣傳等，形成合力與氣勢。要善于運用數字化手段，打造統一的新媒體傳播平臺來傳遞文化、形象、業務和品牌信息，通過廣泛生動地宣傳，彰顯央企的社會價值、提升企業的社會美譽。

三、結語

實踐證明，堅持“六同”發力、打造“六型”特色文化，已成為xx分公司建設一流企業的精神根基、強大底氣和深厚的軟實力，企業文化發揮了引領人、激勵人、塑造人、影響人的巨大作用，讓xx電信在“云改數轉”新征程上獲得了堅定的信心、堅守的從容和堅持的勇氣，并在企業的高質量發展中不斷煥發創新創造的活力。文化引領，助力發展，伴隨著新時代新征程企業戰略轉型的不斷深入，文化變革創新也將繼續邁上新的臺階。

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