電子商務開題報告（共12篇）

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篇1：電子商務開題報告

電子商務開題報告精選

開題報告內容包括：

1. 選題的意義;

2.簡述選題在該領域的水平和發展動態;

3.設計(論文)所要設計、研究的內容和實施方案;

4.主要關鍵技術、工藝參數和理論依據;

5.設計(論文)的研究特色和創新之處等。

一.選題意義

做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這四流實現的過程?，F在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是虛擬的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。

二. 電子商務與物流配送的簡述

在一個時期內，人們對電子商務的認識有些偏差，以為網上交易就是電子商務，這個認識的偏差在于：網上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品所有權證書的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品所有權證書轉移而出現的商品實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了改變。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的`。而目前我過的發展狀況卻比較令人擔憂，中國物流落后發達國家30年，中國物流業是近6、7年才開始起步的，并進入了發展期。中國物流業發展很快，基礎設施并不完全落后，但是與物流相關的服務體系落后，由于受計劃經濟的影響，我過物流社會化程度低，物流的管理體制也很混亂。電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物，想要實現真正的電子商務就必須先解決物流的瓶頸，并完善物流的管理體制，把與物流相關的服務體系建立起來，當物流業走上正軌時，電子商務的道路也會相對平坦一些。超級秘書網

三. 論文提綱

第一章 傳統物流已不能適應電子商務的發展要求

1.1電子商務與物流的關系

1.2傳統物流與現代物流

第二章 電子商務對現代物流的影響

2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發展，使物流具備了一系列的新特點

2.2電子商務對流通領域的影響

2.3供應鏈技術

2.4供應鏈管理的變化

2.4.1供應鏈短路化

2.4.2供應鏈中貨物流動方向由推動式變成拉動式

第三章 國外電子商務物流解決方案

第四章 總結

參考文獻：

[1](美)佛萊哲利，任建標.物流戰略咨詢[M].中國財政經濟出版社,2003.9;

[2]王瑛，孫林巖.供應鏈物流平衡分析[M].清華大學出版社，2005.10;

[3] 甘衛華，尹春建.現代物流基礎[M].電子工業出版社,2005;

[4]彭志忠，周新平.物流管理---現代物流與供應鏈管理實務[M].山東大學出版社，2004;

篇2：電子商務開題報告

一.選題意義

做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務，也都是這“四流”實現的過程?，F在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移，但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。我的論文就是想將物流配送對電子商務的重要性和目前國內的電子商務中的物流情況進行淺要的分析與闡述。

二. 電子商務與物流配送的'簡述

在一個時期內，人們對電子商務的認識有些偏差，以為網上交易就是電子商務，這個認識的偏差在于：網上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了改變。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。而目前我過的發展狀況卻比較令人擔憂，中國物流落后發達國家30年，中國物流業是近6、7年才開始起步的，并進入了發展期。中國物流業發展很快，基礎設施并不完全落后，但是與物流相關的服務體系落后，由于受計劃經濟的影響，我過物流社會化程度低，物流的管理體制也很混亂。電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物，想要實現真正的電子商務就必須先解決物流的瓶頸，并完善物流的管理體制，把與物流相關的服務體系建立起來，當物流業走上正軌時，電子商務的道路也會相對平坦一些。超級秘書網

三. 論文提綱

第一章 傳統物流已不能適應電子商務的發展要求

1.1電子商務與物流的關系

1.2傳統物流與現代物流

第二章 電子商務對現代物流的影響

2.1電子商務時代的來臨，給物流帶來了新的發展，使物流具備了一系列的新特點

2.2電子商務對流通領域的影響

2.3供應鏈技術

2.4供應鏈管理的變化

2.4.1供應鏈短路化

2.4.2供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”

第三章 國外電子商務物流解決方案

第四章 總結

參考文獻：

[1](美)佛萊哲利，任建標.物流戰略咨詢[M].中國財政經濟出版社,2003.9;

[2]王瑛，孫林巖.供應鏈物流平衡分析[M].清華大學出版社，2005.10;

[3] 甘衛華，尹春建.現代物流基礎[M].電子工業出版社,2005;

[4]彭志忠，周新平.物流管理---現代物流與供應鏈管理實務[M].山東大學出版社，2004;

篇3：電子商務專業開題報告

電子商務專業開題報告范例

選題依據及研究意義

網店實名制，就是指網絡中交易者身份的驗證(檢查)。利用網絡(包括Internet和Intranet)豐富的信息資源和先進的通訊方式在法律規章的規范下，使消費者(買家)與消費者(賣家)在虛擬中交易通過，展示、咨詢、“談判”(談價格)、下訂單、確認貨物抵達后的驗收、評價達到和法公正的交易目的，讓消費者(買賣雙方)有個安全穩定的虛擬(網絡)交易場所。雖然國內的電子商務不管是C2C、B2C、B2B由于興起較晚的緣故現階段處于一種摸索發展的一個階段，需不斷的完善，隨著網絡(Internet)的發展和大眾化，網絡逐漸替換了傳統的購物方式，也逐漸實現了快速，便捷，安全的購物環境特點。網絡以低成本、“0風險”為我們提供了一個高效的平臺。相比國外網絡中網店實名制早已成熟為消費者(買賣雙方)提供“保駕護航”.但由于種種原因，也讓我國的網購實名制必須采取必要的措施和改進，對推動國內的網購有著十分重要的作用

選擇這個題目我希望通過我個人對網絡中網店的理解，通過了解我國網購的發展現狀和一系列存在問題，分析及其影響探討。

選題的研究現狀

我國的信息咨詢業是20世紀70年代末、80年代初開始興起的。隨著改革開放、經濟發展，我國信息網絡建設突飛猛進，信息咨詢業呈現出漸進發展趨勢。從數量上看，1996年信息咨詢機構及企業已達到1萬多家，有幾十萬從業人員。其經營活動主要開展的是：技術咨詢、工程咨詢、管理咨詢、戰略咨詢、綜合咨詢等。但是，從1996年以來.有相當數量的信息咨詢公司經不住市場檢驗，有的轉向直接市場營銷和間接資源中介，有的干起了產品生產和經營服務工作，也有一些退出了原有的行業。這是由于信息咨詢業中存在的問題所致。

1.專業咨詢人才匱乏。咨詢業是一個知識含量和技術層次很高的軟學科部門，是一種高級智囊產業和顧問產業。因此，要求擁有大量高素質人才。如日本的生產單位要求信息咨詢人員具有淵博的知識、豐富的實踐經驗和較強的組織能力。又如美國的蘭德公司，1974年只有工作人員1000名左右，其中500多人是各方面的專家。然而到目前為止，我國還沒有統一的咨詢人員認證標準，大部分從業人員知識含量低、素質較差，這是制約信息咨詢業發展的重要因素

2。據有關“中國人信息觀念和信息消費”的統計數據表明，中國目前的網絡信息消費僅限于有限的人群。目前的網民主要集中在高學歷、青年人中，其中本科學歷者占67%，21—35歲的青年人占72%，20歲以下的占6%，36歲以上的僅占17%。雖然目前我國擁有電腦的家庭很多，但大部分是用于孩子的學習和娛樂，所占比例分別高達55%和44%，然后才是文件處理(31%)及上網(30%)。在上網的人群中，55%的人還只是停留在信息瀏覽上，49%熱衷于娛樂消遣，利用網絡實現個人通信的只占37%，并有25%是被網上的聊天室所吸引，代發論文寫實際參與網絡信息咨詢的為數很少。而且網民的目光主要還是聚焦在“免費信息”和“免費軟件”下載上，對有償信息愿意付費者還屬少數，有62%的'人表示消費支出在低于家庭總收入5%的情況下可以接受，這一比例還不到發達國家的十分之一。由此可見，我國公眾的網絡信息消費意識淡薄，信息消費水平低，這就從主觀上阻礙了網絡信息咨詢的發展。

擬研究的主要內容和思路

本文主要分為以下幾部分：

第一部分從理論入手，簡述電子商務的概念，國際貿易的概念。

第二部分重點介紹點在商務在國際貿易中的應用，主要包括兩個大的方面，一是點在商務在我過國際貿易中的應用以及產生的影響;二是電子商務在國際貿易中的應用及產生的影響。其中分別列舉典型案例進行了詳細的分析。

第三部分針對電子商務在國際貿易中的影響，我過的對策及國際上的對策

研究的創新點及重、難點

創新點：提出第三方物流目前存在的問題

針對目前存在的問題給予意見

重點：分析問題存在的原因

難點：針對目前的問題原因提供解決方 案

研究進程安排

2011年6月1日論文選題及找資料

2011年6月20日--6月25日開題報告

2011年6月25日--8月20日完成論文初稿

2011年8月21日--9月30日論文修改、定稿論文、答辯

主要參考文獻

[1]董玉紅.試論網絡招聘[J].河北：河北建筑科技學院學報，2006，6：13-14.

[2]田兆福.網絡招聘的現狀及應注意的問題[J].北京：商業研究，2007，8：14-15.

[3] ChenJiang. Network recruitment. How many gold waiting to be dug [J]. Beijing: professional, 2005, : 18-19.

[4] in NingMing. Graduates online job hot. http://www.51lunwen.com/benkekaiti/ Two hours network recruiting attract one thousand people signed up [N]. Beijing: Beijing youth daily, 2005, 10:-50.

篇4：電子商務專業開題報告

近年來，隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展，互聯網已經 深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘 寶”這一類通過網站訂貨和購物，這就是電子商務。下面是關于電子商務的開題報告范本。

選題依據及研究意義

網店實名制，就是指網絡中交易者身份的驗證(檢查)。利用網絡(包括Internet和Intranet)豐富的信息資源和先進的通訊方式在法律規章的規范下，使消費者(買家)與消費者(賣家)在虛擬中交易通過，展示、咨詢、“談判”(談價格)、下訂單、確認貨物抵達后的驗收、評價達到和法公正的交易目的，讓消費者(買賣雙方)有個安全穩定的虛擬(網絡)交易場所。雖然國內的電子商務不管是C2C、B2C、B2B由于興起較晚的緣故現階段處于一種摸索發展的一個階段，需不斷的完善，隨著網絡(Internet)的發展和大眾化，網絡逐漸替換了傳統的購物方式，也逐漸實現了快速，便捷，安全的購物環境特點。網絡以低成本、“0風險”為我們提供了一個高效的平臺。相比國外網絡中網店實名制早已成熟為消費者(買賣雙方)提供“保駕護航”.但由于種種原因，也讓我國的網購實名制必須采取必要的措施和改進，對推動國內的網購有著十分重要的作用

選擇這個題目我希望通過我個人對網絡中網店的理解，通過了解我國網購的發展現狀和一系列存在問題，分析及其影響探討。

選題的研究現狀

我國的信息咨詢業是20世紀70年代末、80年代初開始興起的。隨著改革開放、經濟發展，我國信息網絡建設突飛猛進，信息咨詢業呈現出漸進發展趨勢。從數量上看，1996年信息咨詢機構及企業已達到1萬多家，有幾十萬從業人員。其經營活動主要開展的是：技術咨詢、工程咨詢、管理咨詢、戰略咨詢、綜合咨詢等。但是，從1996年以來.有相當數量的信息咨詢公司經不住市場檢驗，有的轉向直接市場營銷和間接資源中介，有的干起了產品生產和經營服務工作，也有一些退出了原有的行業。這是由于信息咨詢業中存在的問題所致。

1、專業咨詢人才匱乏。咨詢業是一個知識含量和技術層次很高的軟學科部門，是一種高級智囊產業和顧問產業。因此，要求擁有大量高素質人才。如日本的生產單位要求信息咨詢人員具有淵博的知識、豐富的實踐經驗和較強的組織能力。又如美國的蘭德公司，1974年只有工作人員1000名左右，其中500多人是各方面的專家。然而到目前為止，我國還沒有統一的咨詢人員認證標準，大部分從業人員知識含量低、素質較差，這是制約信息咨詢業發展的重要因素

2、據有關“中國人信息觀念和信息消費”的統計數據表明，中國目前的網絡信息消費僅限于有限的人群。目前的網民主要集中在高學歷、青年人中，其中本科學歷者占67%，21—35歲的青年人占72%，20歲以下的占6%，36歲以上的僅占17%。雖然目前我國擁有電腦的`家庭很多，但大部分是用于孩子的學習和娛樂，所占比例分別高達55%和44%，然后才是文件處理(31%)及上網(30%)。在上網的人群中，55%的人還只是停留在信息瀏覽上，49%熱衷于娛樂消遣，利用網絡實現個人通信的只占37%，并有25%是被網上的聊天室所吸引，論文寫實際參與網絡信息咨詢的為數很少。而且網民的目光主要還是聚焦在“免費信息”和“免費軟件”下載上，對有償信息愿意付費者還屬少數，有62%的人表示消費支出在低于家庭總收入5%的情況下可以接受，這一比例還不到發達國家的十分之一。由此可見，我國公眾的網絡信息消費意識淡薄，信息消費水平低，這就從主觀上阻礙了網絡信息咨詢的發展。

擬研究的主要內容和思路

本文主要分為以下幾部分：

第一部分從理論入手，簡述電子商務的概念，國際貿易的概念。

第二部分重點介紹點在商務在國際貿易中的應用，主要包括兩個大的方面，一是點在商務在我過國際貿易中的應用以及產生的影響;二是電子商務在國際貿易中的應用及產生的影響。其中分別列舉典型案例進行了詳細的分析。

第三部分針對電子商務在國際貿易中的影響，我過的對策及國際上的對策

研究的創新點及重、難點

創新點：提出第三方物流目前存在的問題

針對目前存在的問題給予意見

重點：分析問題存在的原因

難點：針對目前的問題原因提供解決方 案

研究進程安排

2011年6月1日論文選題及找資料

2011年6月20日--6月25日開題報告

2011年6月25日--8月20日完成論文初稿

2011年8月21日--9月30日論文修改、定稿論文、答辯

主要參考文獻

[1]董玉紅.試論網絡招聘[J].河北：河北建筑科技學院學報，2006，6：13-14.

[2]田兆福.網絡招聘的現狀及應注意的問題[J].北京：商業研究，2007，8：14-15.

[3] ChenJiang. Network recruitment. How many gold waiting to be dug [J]. Beijing: professional, 2005, : 18-19.

[4] in NingMing. Graduates online job hot. http://www.51lunwen.com/benkekaiti/ Two hours network recruiting attract one thousand people signed up [N]. Beijing: Beijing youth daily, 2005, 10:-50.

篇5：電子商務論文開題報告

電子商務論文開題報告

一、電子采購的現實應用要求

“買的便宜賣的貴，中間環節不浪費”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業贏利的三要素。在眼鏡企業人財物、產供銷各環節中，采購成本的降低是一個最容易見效的環節。有人做過這樣的統計，采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統，具有項目實施周期短、效果明顯的優點。眼鏡企業內部對于實施電子采購提出了更多的要求：

1、降低采購成本的要求

隨著眼鏡企業之間競爭加劇，公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業所需要的物品買回來以保證企業生產、運營的連續進行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協調才能達到預期的目的。

2、采購知識體系更新的要求

中國加入WTO，政府對關稅的進一步降低，國內眼鏡企業將與國外眼鏡企業在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業擁有素質更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復返了，甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協調能力、物流知識、E-采購知識等。

3、網絡時代信息化趨勢的要求

從全球眼鏡行業的采購發展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業管理者接受。而事實上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業認為電子采購比傳統采購方式有更多的優點，一方面，因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。

二、電子采購在眼鏡行業的應用分析

提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實，電子采購是企業傳統物資采購業務的一種技術創新，就象電話、傳真機一樣，為企業采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業的應用有個初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。

1、電子采購業務分析

眼鏡企業的電子采購，是通過互聯網，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實現采購的自動統計分析，實現陽光采購。

眼鏡企業的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協議采購。

電子采購既是電子商務的重要形式，也是采購發展的必然，它不僅是形式上和技術上的'改變，更重要的是改變了傳統采購業務的處理方式，優化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據供應商的歷史采購電子數據，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤；通過供應商和供應鏈管理，可以減少采購的流通環節，實現端對端采購，降低采購費用；通過電子信息數據，可以了解市場行情和庫存情況，科學制定采購計劃和采購決策。

2、電子采購帶來的便利

電子采購為眼鏡企業內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業務上的便利。對于物資采購、管理和執行部門而言：采購執行過程可以通過互聯網實現完全的電子化；支持電子采購目錄的動態電子化管理；支持供應商的電子化管理和關系維護；參數化的流程定制及修改功能；電子招標采購支持在線發標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標，支持評標專家管理、招投標費用管理；支持單價、總價、專家評標等多種決標方式；競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標和專家評標等多種決標方式；強大的統計分析功能，幫助進行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業現有應用軟件形成閉環，實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業務信息的無縫整合。

對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個24小時營業的網上報價平臺；自助式的產品目錄服務，使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流；系統規范的采購流程起到規范供應商交易業務行為的作用；信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統的重要價值，以Email為基礎的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進行交流。

篇6：電子商務論文開題報告

電子商務論文開題報告

要求：

一課題來源

二研究的目的和意義

三國內外電子商務研究現狀和發展趨勢

四研究基礎好評率：0%一、電子采購的現實應用要求

“買的便宜賣的貴，中間環節不浪費”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業贏利的三要素，電子商務論文開題報告。在眼鏡企業人財物、產供銷各環節中，采購成本的降低是一個最容易見效的環節。有人做過這樣的統計，采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產品。實施電子采購系統，具有項目實施周期短、效果明顯的優點。眼鏡企業內部對于實施電子采購提出了更多的要求：

1、降低采購成本的要求

隨著眼鏡企業之間競爭加劇，公司領導紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業所需要的物品買回來以保證企業生產、運營的連續進行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協調才能達到預期的目的。

2、采購知識體系更新的要求

中國加入WTO，中國政府對關稅的進一步降低，國內眼鏡企業將與國外眼鏡企業在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業擁有素質更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復返了，甚至要求采購人員應成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協調能力、物流知識、E-采購知識等。

3、網絡時代信息化趨勢的要求

從全球眼鏡行業的采購發展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業管理者接受，開題報告《電子商務論文開題報告》。而事實上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達數億美元之巨。實行了電子采購的眼鏡企業認為電子采購比傳統采購方式有更多的優點，一方面，因特網給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。

二、電子采購在眼鏡行業的應用分析

提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實，電子采購是企業傳統物資采購業務的.一種技術創新，就象電話、傳真機一樣，為企業采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業的應用有個初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。

1、電子采購業務分析

眼鏡企業的電子采購，是通過互聯網，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實現采購的自動統計分析，實現陽光采購。

眼鏡企業的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協議采購。

電子采購既是電子商務的重要形式，也是采購發展的必然，它不僅是形式上和技術上的改變，更重要的是改變了傳統采購業務的處理方式，優化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據供應商的歷史采購電子數據，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤；通過供應商和供應鏈管理，可以減少采購的流通環節，實現端對端采購，降低采購費用；通過電子信息數據，可以了解市場行情和庫存情況，科學制定采購計劃和采購決策。

2、電子采購帶來的便利

電子采購為眼鏡企業內部的物資部門和外部供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業務上的便利。對于物資采購、管理和執行部門而言：采購執行過程可以通過互聯網實現完全的電子化；支持電子采購目錄的動態電子化管理；支持供應商的電子化管理和關系維護；參數化的流程定制及修改功能；電子招標采購支持在線發標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標，支持評標專家管理、招投標費用管理；支持單價、總價、專家評標等多種決標方式；競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標和專家評標等多種決標方式；強大的統計分析功能，幫助進行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業現有應用軟件形成閉環，實現供應商數據、采購物料數據以及采購結果數據等業務信息的無縫整合。

對于參與電子采購平臺的供應商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個24小時營業的網上報價平臺；自助式的產品目錄服務，使供應商能及時將包括價格在內產品信息與采購商交流；系統規范的采購流程起到規范供應商交易業務行為的作用；信息的及時、有效、廉價溝通是互聯網信息應用系統的重要價值，以Email為基礎的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進行交流。

篇7：電子商務論文開題報告

1. 本課題所涉及的問題及應用現狀綜述(背景、研究意義及國內外相關研究情況)

本課題的背景：

隨著電子商務產業的迅猛發展，網上交易作為電子商務的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務網站像網上商店、網上訂票、網上銀行、網上課堂以及各種電子商務資訊和交易站點等，大量涌現出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務與商品的需求。但網絡畢竟是一個虛擬的空間，常常會使消費者處于不利的地位，從而引發了不少糾紛。一個成功的電子商務系統，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心，才能夠吸引用戶通過網絡購買產品和服務。因此，電子商務安全問題已成為電子商務的關鍵和核心。

研究意義：

電子商務對現代企業的生存和發展有著十分重大的影響?；ヂ摼W技術的不斷發展與完善引發了電子商務應用的迅速發展。電子商務的出現不僅給社會帶來了巨大的發展機會，而且對企業現代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀要么電子商務，要么無商可務。電子商務是當今世界貿易中速度最快、應用前景最廣、內容不斷創新的一個領域。它從某種程度上突破了商務活動在時空上的限制,從而使商貿業務的運行和發展更加趨于靈活性、實時性和國際性。

國內外有關研究的綜述：

電子商務自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發展。電子商務通過信息技術將企業、用戶、供應商及其他商貿活動涉及的職能機構結合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉移[1]。電子商務的前景一片光明，為人們日常生活提供了很大的方便，但同時也帶來了安全問題。 電子商務的安全問題涉及多個方面。例如人們日常使用的電子郵件、網絡網站共享或免費資源的下載、網上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務進行安全防護是十分有必要的，在此我們應該了解一些防護措施來應對這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務安全問題的思考[J].商場現代化，2006年7月(上旬刊).103).

隨著電子商務轟轟烈烈的開展，張潔[2]認為企業間通過電子郵件相互傳送一些機密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會給企業造成直接的損失，也會影響到企業間的合作關系。同時，她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應用，其用戶信息本身就不具備實名基礎，因而郵件也不具備真正的法律效應。(張潔.安全電子郵件烏托邦 [J].電子商務世界，2006年11月.70-71.)

河南公安高等?？茖W院徐向陽[3]的觀點是：電子郵件系統的發展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦 [J].電子商務世界，2006年11月.70-71.)

在電子郵件系統安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結論：安全的電子郵件系統在企業信息化建設的深化中，將發揮巨大的推動作用，并獲得更多的企業和政府機構用戶，在企業信息化和電子商務中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務中電子郵件的安全問題研究[J].商場現代化，2007年5月(上旬刊).79-80.

因為電子郵件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統進行病毒防護、設置信箱過濾、公共場所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[J].鞍山師范學院學報，2005年7月.94-95.)

在網上購物與網上支付快速發展的過程中，中央財經大學信息學院的白佳麗[5]概括得到：網銀的安全風險是多方面的，主要包括技術風險、業務風險、信用風險、法律風險等等 (白佳麗.網上銀行支付系統安全風險評估[J].東方企業文化〃公司與產業，2011年3月.87.)

在網銀盛行的潮流下，陜西理工學院計算機系的碩士楊剛[6]總結出：我國現有網上支付方式主要有電子現金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網絡安全性知識普及不足。 (楊剛.網上支付安全問題研究[J].雞西大學學報，2011年9月.59-60.)

電子商務支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規范的連接器，在網上商家和銀行之間建立起連接，從而實現消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等問題。 (劉丹.電子商務支付平臺的安全問題芻議[J].商業經濟，2011年8月15日.56-57.)

王煜[8]指出，在開放的網絡環境中，網絡支付的風險有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內部工作人員。有預謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統遭受破壞的風險，也有交易過程中人為的損失造成的風險。 3.4電子商務網絡交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務中網絡支付風險與防范的研究[J].經濟師，2011年第10期.58-60. )

網絡交易安全存在社會的方方面面，在此李瑞歌[9]認為電子商務交易安全也是一個系統工程，一個完整的網絡交易安全體系，至少應該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務過程中網絡交易安全管理策略[J].科技資訊，2011年.50.)

從技術方面：通過整理，東北電力大學經濟管理學院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。

加密：利用信息變化規則把明文信息變成密文信息。

數字簽名：數字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。

鑒別：目的在于驗明用戶或信息的正身。

訪問控制：目的在于防止非法訪問。

防火墻：基本功能在于過濾進出網絡數據，管理進出網絡訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內容與活動，對網絡攻擊進行監測和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務關鍵性安全問題及其對策[J].商場現代化，2008年9月.12.)

企業電子商務安全運營管理制度保障策略，企業電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規定是保證企業取得電子商務成功的基礎是企業電子商務人員工作的規范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統維護制度、數據備份制度等。

1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。

2.保密制度 電子商務系統涉及企業的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應的保密措施。

3.跟蹤審計制度 跟蹤制度就是要求企業建立網絡交易的日志機制來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統日志的經常檢查、審核及時發現對系統有安全隱患的記錄監控各種安全事故維護和管理系統日志。

4.網絡系統的日常維護制度 網絡系統的'日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規范地巡查、檢修軟件維護主要是規范地對支撐軟件的定期清理和整理、監測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。 5.數據備份制度 數據備份主要是利用多種介質對信息系統數據進行存儲定期為重要信息備份、系統設備備份并定期更新以減少安全事故發生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務網站建設中的安全問題研究J.商場現代化200610)

電子商務立法策略，電子商務安全得到法律保障首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。

1.立法目的 電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發展的法律障礙消除現有法律適用上的不確定性保護合理的商業行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統一調整電子商務的健康發展。

2.立法范圍 電子商務安全方面需要的法律法規主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統安全措施、信息保密防范辦法知識產權侵權處理規定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。

3.立法途徑 電子商務法律仍然是調整社會關系所以應當繼承傳統立法的合理內核尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規范。對于傳統法律沒有規定的即由電子商務帶來的新的社會關系應盡快制定法律規范第二是修改或重新解釋既定的法律規范。對于傳統法律的規定不明確或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規范。 (劉茹[12].電子商務安全技術J.科技情報開發與經濟200613.)

政府監督管理策略,電子商務本質是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發展必須有政府宏觀上的監督與管理以協調和規范各市場主體的行為宏觀監督與管理電子商務運行中的安全保障體系。

1.計算機信息系統安全管理 計算機信息系統是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施含網絡構成的按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。計算機安全保護規范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務的安全交易過程有利電子商務的健康發展。

2網絡廣告和網絡服務業管理 由于網絡的開放性自由性等特征決定了網絡廣告監管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網絡空間網絡廣告已經發展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手第一網絡廣告組織的管理必須對網站廣告經營主體資格進行管制第二規范網絡廣告內容確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監測部門。 國家針對網絡服務業和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網絡飛速發展面對網絡中的新問題還必須進一步深入全面地研究。

3.認證機構管理 認證機構是電子商務活動中專門從事頒發認證證書的機構對電子商務交易活動順利進行電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發許可證等營業資格而進行審批監督同時還要針對其資產和財務狀況定期審查以免發生財務危機對其信息披露與保密情況、安全系統運行情況等方面進行不定期或定期監督檢查。 4.加強社會信用道德建設構建和諧安全電子商務 電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業人員的信用道德問題引發的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務在我國水土不服。對于新型的商業運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設加強輿論監督和企業自律充分利用網絡新聞輿論監督消費者輿論監督和行業協會的管理監督。 ( 林黎明、李新春[13].基于Internet的電子商務安全管理策略研究J.中國管理信息化20063)

因為存在如此多的安全問題，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯網上，既要保證電子商務的安全和保密，必須強化網上認證程序，完善電子支付系統和網上安全機制，還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務發展中存在的問題與對策[J].黑龍江對外經貿，2011年第9期.53-54.)

閭燕[15]認為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術，即一種與消息認證碼結合使用以確保消息完整性的技術。二、使用加密技術。三、身份認證技術：通過口令技術、數字簽名技術和數字證書技術來實現(閭燕. 移動電子商務安全策略探析[J]. 高等函授學報(自然科學版)，2011年10月.98-99.)

2. 本課題需要重點研究的關鍵問題、解決的思路及實現預期目標的可行性分析

需要重點研究的關鍵問題：

(1)計算機網絡安全給企業電子商務帶來的安全問題

(2)商務交易安全以及信息安全

本課題解決的思路：

加強網絡基礎建設等運行環境、法律環境、市場環境、網上支付、信息安全、認證中心建設等條件完善，國家有關電子商務的政策、法規即將出臺，為各類企業開展電子商務活動建立更加安全的環境條件。

安全管理措施通常是以制度的形式出現的，即用條文對各項安全要求做出規定。這些制度包括人員管理制度，保密制度，跟蹤、審計、稽核制度，系統維護制度，數據備份(容災)制度，病毒防范制度和應急措施等。在這些管理措施中，建立有效地數據備份制度和病毒防范制度尤為重要;技術措施涉及到信息加密技術、數字簽名技術、防火墻的構造選擇以及病毒的預防和清除

本課題實現預期目標的可行性分析：

在指導教師的指導下，先期已經掌握相關參考論文25篇，已經能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習時間之余做好畢業論文，在時間上有保障。前期已做相關研究結果如下：

一.企業電子商務安全問題現狀分析：

電子子商務在我國處于剛剛起步階段。電子商務中的安全問題，是一個復雜的系統工程，既需要技術和設備手段，也需要制度和相關法律的保障。只有解決了電子商務的安全問題，才能促進電子商務的蓬勃發展。

二.電子商務安全問題對企業的影響：

電子商務是通過高度開放性的互聯網開展商業活動的,其用戶遍及全球.互聯網在為電子商務提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務以更快的速度發展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業對電子商務安全問題的控制把握將對企業未來走向產生直接的影響。

三.加強企業電子商務安全的意義：

目前電子商務工程正在全國迅速發展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統的安全性，即應保證在基于Internet的電子交易轉變的過程中與傳統交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。假如能解決企業電子商務的安全問題則會對企業產生以下幾點影響：一：和客戶以及消費者建立完全的信任關系。二：打破傳統交易帶來的局限性。三：對企業的發展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業創造價值產生更多的利益。簡而言之，加強企業電子商務安全的意義對企業的電子商務發展非常的重要，能夠對企業在今后的發展中起到決定性的作用。

3. 完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)

本課題的工作方案：

在論文指導老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個階段：

第一階段：收集15篇以上的相關文獻資料并對其認真研讀。寫出綜述，列出所能收集范圍內的相關資料完成開題報告和畢業論文任務書的制作。

第二階段：補充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學院論文格式要求制作相關文件。

第三階段：根據指導老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關內容。

第四階段：論文定稿。經指導老師同意，打印整理，裝訂成冊。

第五階段：準備答辯資料，參加畢業論文答辯。

本課題的進度計劃：

20xx年11月12-19日 畢業設計(論文)、頂崗實習動員與工作布置

20xx年11月17日 頂崗實習開始，進行畢業設計(論文)開題準備

20xx年12月13日前 學生完成畢業設計(論文)開題工作

20xx年3月21日前 完成畢業設計(論文)中期檢查

20xx年5月16日前 完成畢業設計(論文)提交

20xx年5月30日前 完成畢業設計(論文)評閱和評閱后修改工作

20xx年6月8日至13日 頂崗實習結束返校，完成畢業設計(論文)答辯和優秀畢業設計(論文)評選工作，進行畢業教育

20xx年6月13日-15日 辦理畢業相關手續

20xx年6月16日前 畢業離校

篇8：電子商務畢業論文開題報告

一、選題背景和意義

(一)選題背景

近年來，隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展，互聯網已經深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物，這就是。據中國電子商務研究中心數據顯示，截止20xx年6月底，中國電子商務市場B2B交易額達到2.05萬億元。預計20xx全年B2B交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月，我國規模以上電子商務網站總量已經達20700家。其中，B2B電子商務服務企業有8200家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達12500家。預計20xx年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發展的重要方向，電子商務已經席卷了經濟的各個層面。

隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心，許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站，希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市，被稱為“中國電子商務之都”，電子商務建設和應用起步都比較早，基礎扎實，涉及領域廣泛，成效十分顯著。B2B信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處于國內領先地位，杭州目前B2B網站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出，規模大小不一，質量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。

(二)選題意義

1.電子商務行業網站評價研究有利于電子商務行業網站自身升級

電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具，能夠將評價的期望值或是電子商務行業內網站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向。

2.有利于為網站建設積累經驗

電子商務行業網站評價研究可以幫助電子商務行業網站更好地理解電子商務技術的商業價值，為以后的網站建設提供必要的經驗積累。

3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發展

目前浙江的電子商務建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務之都”，電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準，促進網站建設的合理健康發展，為杭州的經濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。

4.有利于健全的網站綜合評價體系

目前針對網站的評價體系還不完善，只能對網站進行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統評價方法不是適合電子商務這一新型商業模式的現狀，有助于彌補當前對電子商務行業網站系統評價研究的不足之處。

5.有利于用戶對電子商務網站的使用

網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網站，以獲得最好最合適的產品和服務。

總之，深入研究電子商務行業網站評價方法，提出一種適合電子商務B2B行業網站特點的評價方法和體系，促進電子商務B2B行業網站健康發展,對我國轉變經濟發展方式，提高經濟運行質量與效率，實施“創業富民、創新強國”總戰略具有重要意義。

二、國內外研究現狀、發展動態

1.國內電子商務行業網站評價研究成果

楊明智,莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業電子商務的首要標準，以前的研究更加關注于網站的內容,而對運營情況的關注較少,人們訪問網站的主要目的是獲取信息,因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。

姚遠[2]認為應把電子商務企業和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標的權重，并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環節對電子商務企業價值驅動的作用，同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學和實用。

胡冰川,張運華，夏德峰[3]認為企業網站評價包含三個原則：動態性、差異性和整體性。他們認為企業網站的評價指標體系包括整體評價，網站設計，內容提供，網站推廣及其他。網站自身特征及其發展的階段性決定了要站在動態和整體的角度上對企業網站進行指標評價和分析;網站在不同行業、不同領域、不同發展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。

周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業網站，要把商業性電子商務網站和非商業性網站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。

任永功[5]提出了以大學或企業網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系，其中一級指標為:網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。

傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區營銷績效進行實證分析，并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為:信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。

李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法，即利用實時監測工具收集數據，采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優勢、劣勢，并能為企業提供網站質量改善的發展方向。

李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面，概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀，并提出了關于網站評估規范性及細分指標體系進一步研究的問題。

曾志元[9]從消費者視角出發，以市場營銷4C理論中的4C分支和網站頁面整體效果為評價指標，提出了基于消費者視角下商務網站評估的4C+1W模式。他認為目前國內外的.學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估，而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。

彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型，從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業網站建設的模糊綜合評價模型，包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。

王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標的原則：針對性、系統性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網站為例，結合專家問卷調查、搜索引擎、統計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系，提出了五個一級指標：信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標，主要選用了網頁數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網絡影響因子等五個指標，其中網絡影響因子=總鏈接數/網頁數，外部網絡影響因子=外部鏈接數/網頁數。

黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上，運用層次分析法建立了B2C電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家B2C電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。

中國互聯網信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標有：站點的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現率，站點速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點設計。

我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面，缺乏實證研究。

2.國外電子商務行業網站評價研究成果

Jungpil Hahn和Robert J.Kauffman [14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業知識等情況的影響，且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能，考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力，最后計算出某些指標來衡量和發現網站中潛在的無效用戶功能。

Hope N.Tillman [15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網絡信息資源，提出評價網絡信息的基本標準，并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。

F.J.Miranda Gonzalez和T.M.Banegil Palacios [16]提出了一種可以適用于評價商業、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系：WIS(WebAssessment Index)，由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業特色、機構特點以及網站目的差異性，WIS對于全面衡量網站缺乏具體針對性。

Efthymios Constantinides[17]認為傳統的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業經營，提出新的以4S為框架的新的電子商務營銷理論：網站(Site)，范圍(Scope)，協作(Synergy)，系統(System)，充分強調了網站在電子商務和企業營銷中的重要性。他認為電子商務行業網站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系，創造品牌。

Alastair Smith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。

Kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有：1、商業功能：提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業信用：網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業信息;3、內容可靠度：文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力：網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統架構：網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能：可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。

Denise E.Agosto [20]提出的一個從青年消費者角度出發用于評價網站的理論指標體系模型，該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。

Pairin Katerattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”,商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶,用戶對于其質量最具發言權。

Tomoe Entani,Kazutomi Sugihara和Hideo Tanaka [22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進行兩輛相比較，根據矩陣的各個元素，對比出優先級別。為決策者提供考量依據。并且，從給定的權重矩陣中能反映出決策的態度。

Hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中，并開發出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架，經過測試，證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。

美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題，旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性，并在用戶點擊率、瀏覽網頁數，鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。

三、研究的內容及可行性分析

(一)研究的內容：

本文通過對電子商務行業網站評價內容，評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結，闡述了用層次分析法對電子商務行業網站進行評價的方法，并以杭州B2B行業網站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業網站進行評價的具體應用。

(二)論文框架

前言

一緒論

1、研究背景

2、國內外研究綜述

3、研究思路和研究構架

二電子商務行業網站評價簡介及理論基礎

1、電子商務B2B行業網站概述

2、電子商務B2B行業網站評價

3、常用的評價方法

三電子商務行業網站評價的指標體系

1、構建指標體系的原則和步驟

2、現有指標體系的比較

3、面向杭州市B2B行業網站評價指標體系的構建

四電子商務行業網站評價方法

1、評價方法比較

2、層次分析法的基本原理及其求解過程

3、基于層次分析法電子商務B2B行業網站評價

五杭州市的電子商務B2B行業網站評價方法實證分析

1、案例背景介紹

2、對B2B行業網站評價實證分析

六總結

參考文獻

(三)可行性分析：

1、理論研究作支撐

國內外很多學者對層次分析法的理論、應用、發展和電子商務B2B行業網站評價的理論、方法、指標等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。

2、案例分析

通過案例分析加深層次分析法在電子商務B2B行業網站評價應用的深度。

四、論文擬解決的關鍵問題及難點

(一)論文擬解決的關鍵問題：

(1)分析杭州B2B行業網站實際特點，構建符合杭州B2B行業網站特點的評價指標體系;

(2)基于層次分析法，構建在電子商務B2B行業網站評價方法。

(二)論文的難點：

1.對案例進行評價模型構建，包括評價指標設置、指標權重設置以及數據對進行處理的評價模型的選擇三方面內容。

2.結合電子商務B2B行業網站的特點，建立符合B2B行業網站實際情況的指標體系，科學、合理地設置指標權重。

五、研究方法

1、文獻分析法：通過對中國學術期刊網、萬方數據資源系統等中文數據庫及外文數據庫的檢索，收集有關資料，并對收集到的材料進行歸納分析，為論文作鋪墊。

2、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務B2B行業網站評價中的具體應用，以及電子商務B2B行業網站評價指標體系的建立。

六、論文的進度安排

第一階段：20xx年7月-20xx年8月

根據所學知識與指導老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關資料。調查取證資料階段

第二階段：20xx年9月-20xx年10月

在導師的指導下，擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻綜述的初稿)

第三階段：20xx年11月

參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)

第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬

進一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻綜述定稿)

第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬

繼續收集整理資料，進行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段

第六階段：20xx年2月-20xx年3月

在導師指導下，進行論文定稿工作，最終完成，并進行論文答辯的準備。論文定稿階段

第七階段：20xx年3月

畢業論文答辯，根據答辯意見進行論文定稿并上交論文全部資料。論文達標階段

七、主要參考文獻

[1]楊明智，莊玉良.企業電子商務行業網站評價研究[J].情報雜志，20xx，2：1～3.

[2]姚遠.基于AHP的電子商務評價系統研究[J].科技進步與對策，20xx，5:1～7.

[3]胡冰川，張運華，夏德峰.企業網站評價指標體系初探[J].科技管理研究，20xx(02):98～100.

[4]周述文，郭曉軍，孫愛平，湯海虹.電子商務行業網站的分類及評價探究[J].中國管理科學，20xx，11：748～754

[5]任永功，李義勇，張慶.網站評估指標體系的研究與建立[J].教育信息化，20xx，9:76～77

[6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府門戶網站地區營銷績效實證分析[J].城市問題，20xx-5:68～73.

[7]李君君，陳海敏.基于因子分析和對應分析的電子商務行業網站評價[J].情報科學，20xx，08：1252～1256.

[8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務行業網站質量評估的研究述評[J].情報雜志，20xx，4：7～10.

[9]曾志元.基于消費者視角下電子商務行業網站評估模式研究[J].商業現代化，20xx(05):70.

[10]彭銀香.電子商務行業網站建設的模糊綜合評價[J].商場現代化，20xx，11:169～170.

[11]王知津，李明珍.網站評價指標體系的構建方法與過程[J].圖書與情報，20xx(03).

[12]黃愛白，趙冬梅.B-C電子商務網站評價指標體系研究[J].商業研究，20xx(01):192～194.

[13]中國互聯網絡信息中心(CNNIC).第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].20xx：15～18.

篇9：電子商務畢業論文開題報告

一、研究目的和意義

電子商務是先進生產力發展的方向，促進了資源優化配置，加速了經濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式，我國在探索與發展電子商務過程中發生了較為嚴重的誠信問題，并已成為制約電子商務發展的一大瓶頸，直接或間接的影響著社會經濟活動的健康、有序、快速、穩定發展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產生，尚無盡善盡美的方法。

從電子商務進入中國以來，誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發展的關鍵。為此，關于電子商務誠信問題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務信用體系，這對我國電子商務的發展將提供良好的環境。

二、熱門思想匯報國內外研究現狀和發展趨勢

美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)將發布最新的中國互聯網絡發展狀況統計報告。最新中國網民人數將突破4億。

電子商務的核心是網上交易，關于“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。

三、主要研究內容及解決的問題

1、電子商務的涵義與現狀

2、我國電子商務誠信缺失的表現及其影響

3、我國電子商務出現誠信問題的原因分析

4、我國電子商務誠信問題的應對策略

四、工作總結研究方法與實施細則

1、研究方法

(1)調查法

①在網上論壇及貼吧中調查;

②發放調查問卷。

(2)文獻法

①到圖書館等文獻地查閱相關資料;

②在網上搜集相關資料。

(3)經驗總結法

根據自己網上購物及同學的經驗進行總結。

2、實施細則

在網上和現實中調查電子商務領域信用缺失的表現，上網和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來做出相應的對策。

五、參考文獻

1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經濟出版社，2006.

2、楊榮明.論電子商務專業實踐性教學過程[J].教育與職業，2005(1).

3、劉秀榮.高職電子商務專業建設的思考[J].天津職業大學學報，2005(8).

4、張蕾.基于國際比較的電子商務專業建設研究[J].西安郵電學院學報，2006(4).

5、彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].江蘇技術師范學院學報，2006(4).

篇10：電子商務畢業論文開題報告

一、本課題研究的背景及目的和意義

(一)研究背景

我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯網、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現，使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化，這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎，這就是O2O傳播營銷模式的產生于發展。O2O作為電子商務新興的發展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。

本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究，重點討論O2O模式的網站在實際營銷中的作用。由于中國O2O電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的，有關于O2O電子商務模式的企業的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，O2O電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據最新調查顯示，去年國內電商雖然低迷，但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%。

而在這高速增長的背后，電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中，O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的B2C商城，并借助移動互聯網的發展，加速了線下融合，促進了O2O電子商務模式的發展。其次，平臺型電子商務發力，垂直型電商開始向O2O演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模，傳統的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托O2O向縱向發展，通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后，線上和線下融合(O2O)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。

(二)研究目的

O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去——在線支付線下的商品和服務，再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的，必須到現在的實體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使O2O電子商務模式的盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺，給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的.消費形式，改變生活形態，更方便的滿足日常所需。

(三)研究意義

企業利用O2O電子商務模式，把線下和線上兩者結合起來，有利于線上的商品的實體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業中健康的發展，引導企業在O2O電子商務模式下實現多方面的盈利。

二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析

(一)國內研究現狀

中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說O2O一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物，但我們O2O要賣的就是服務，我們傳統的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究O2O里面很重要一篇;同時大眾點評CEO張濤認為：互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務，目前有四大基本形態：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系，SNS等社交平臺解決人與人的關系，電子商務平臺解決人與商品的關系，而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務的關系。

(二)國外研究現狀

在國外，Groupon掀起了團購熱潮，炒紅了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務。Yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結合;FourSquare更是誕生于移動互聯網時代，而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fYelp和FourSquare存在直接競爭關系，而其競爭核心就是本地生活消費平臺。

三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析

(一)任務要求：

1、提出問題：雖然目前O2O電子商務模式的企業的發展正如火如荼，但O2O電子商務模式的企業的發展前景卻并不明朗，在今后的發展中，O2O電子商務模式的企業是否能夠實現盈利，能否減少O2O電子商務模式的企業的諸多隱患，實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利，都是O2O電子商務模式的企業在今后發展過程中需要克服的問題。

2、分析問題：通過對O2O電子商務模式的企業價值及模式的分析，利用所學電子商務理論的知識，結合他們在網站上的實際運作的模式從不同方面進行探討，為問題的解答提供新的視角。

3、提出解決方案：運用所學知識分析O2O電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。

4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章后，有感而發、響應現在O2O電子商務模式的發展趨勢。

(二)可行性分析：

在對O2O電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點可行性：

1、理論基礎：首先，通過對電子商務課程的深入學習，對O2O電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。

2、資料狀況：通過親身體驗收集相關資料和數據，可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊，上網收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。

3、使用設備：計算機、相關文獻資料等。

篇11：電子商務畢業論文開題報告

導讀：跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三

跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學者和經濟學家研究的重點。作為一名國際經濟貿易專業的學生，在即將踏入社會去進行專業的實踐之際，這種新興的行業必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業的發展方向，緊扣國家政策的發展，認真借鑒國內外的不同的經驗和教訓，結合本專業已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，有著很大的促進意義以及戰略意義，具有很強的研究意義。

二、國內外研究現狀

圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富。

Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現，國際貿易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數據還表明從普通的線下交易到可行的互聯網在線貿易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數字產品和50%的歐洲公民進行在線消費，但只有20%參與過在線跨境交易。

Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現在歐盟地區的跨境電子商務已經不受距離的影響了，而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中?？缇畴娮由虅赵跉W盟的發展越來越快，占據了很大一部分的貿易額。

吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者，商務部的數據顯示，20xx年以來，跨境電商年均復合增長均在40%以上，20xx年中國外貿電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環境下，外貿電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發展，跨境電子商務在我國對外貿易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿易交易額的增長水平。

鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經歷從量變到質變的過程，20xx年是外貿電商元年，20xx年外貿電商將迎來規?；拯c?！彼武巽?0xx）指出，跨境電商規模的日漸水漲船高得到了相關部門的重視，而自去年起，國家發改委和海關總署聯合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿易。這些都是促進跨境電子商務發展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區的支持都將是支持跨境電子商務發展的因素。

跨境電子商務發展前景雖然很好，但是還存在許多發展阻礙，例如：消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發展的促進因素，幫助去完善跨境電子商務的體系，跨境電子商務的發展對于傳統外貿的轉型有著促進作用，已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。

劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統外貿的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿形態，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內的各大企業受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業在與國外結算時產生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發展仍然任重而道遠。

周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年年底，寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿易便利化試點工作實施方案》，在寧波選擇了一批企業進行試點，而自試點啟動以來，海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業和特定商品出臺了多項實質性便利化舉措，進一步優化了進口貿易運營環境，而在目前來說，寧波跨境貿易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區相關負責人介紹說，“未來的寧波保稅區將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產業鏈，利用跨境貿易電商的獨特優勢，帶來商貿體系的繁榮發展?！?/p>

秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非?？捎^，寧波市在20xx就已經被確定為國家電子商務試點城市，20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組，為入駐寧波保稅區的試點企業提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設，將幫助跨境電商企業縮短通關時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關問題，為跨境出口電商企業提供通關、倉儲、物流等全程服務，更能解決收結匯和退稅的難題問題。

周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿結合產生的新型業態，寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式，創新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實現試點商品快速放行，這不僅節約了人力資源、還將試點進口商品發貨時間縮短至少2至3個工作日。

三、研究的基本內容和研究方法

（一）研究的基本內容

本研究從寧波跨境電商母嬰類產品入手，深入分析寧波跨境電商的發展現狀以及存在的問題，提出實際的發展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發展現狀與提升策略。并以寧波跨境企業母嬰類產品為例，考察跨境母嬰類產品的發展情況和出現的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：

1． 引言

（1） 研究背景與意義

（2） 研究思路與框架

（3） 主要研究方法

（4） 研究的重點與難點

2. 國內外研究述評

（1）跨境電子商務發展趨勢及潛力的相關研究

（2）跨境電子商務出現的問題與障礙的相關研究

（3）政府對寧波跨境電子商務發展的相關政策

（4）母嬰類產品在跨境電子商務發展中的地位

3. 寧波跨境電子商務母嬰類發展現狀

（1）寧波跨境電子商務發展規模

（2）寧波跨境電子商務產品結構

（3）寧波跨境電子商務與其他城市的比較

（4）寧波跨境電子商務母嬰類產品發展規模

（5）寧波跨境電子商務母嬰類產品結構

4．寧波跨境電子商務發展存在的問題：基于母嬰類產品調研

（1） 調研對象

（2） 調研問卷設計

（3） 調研途徑

篇12：電子商務畢業論文開題報告

論文題目：X跨境電子商務公司的發展戰略研究

一、選題背景

進入21世紀，在信息化革命的背景下，隨著計算機和網絡技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求，跨境電子商務的運用為國際貿易的進一步發展提供了新的技術支持與增長模式。xxx年，中國跨境電子商務交易額已達到2萬億元人民幣，電子商務的國際化進程促進了 “中國制造”向“中國營銷”的加速轉變。

跨境電子商務將成為21世紀中國現代國際貿易的必然趨勢。但跨境電子商務在快速增長的同時，對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環節提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰下，我國快速成長起的中小型跨境貿易企業必將迎來新的發展浪潮及改革升級。X公司是一家經營跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)的公司。

自xxx年于深圳成立以來，在過去的六年內取得高速的成長，并于20xx年完成了3億人民幣的銷售額，其中毛利率約為20%，凈利率約為8%。到了xxx年，行業競爭越發激烈，X公司增長減緩。為了保持價格競爭力，毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環境，X公司計劃進一步制定發展戰略，尋找突破口，以提高營收能力和盈利能力，最終實現5年內成為國內跨境電商行業龍頭，并登陸美國資本市場的長期目標。

二、研究目的和意義

本文基于近年來跨境電子商務蓬勃發展帶來的新機遇，以戰略管理理論為基礎，運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法，通過深刻剖析X跨境電子商務公司的經營的外部環境與內部條件，對X企業的競爭優勢及劣勢，面臨的機遇與挑戰進行歸納總結，從而制定出適合中小型跨境電商企業的發展戰略，使其能夠實現真正的做大做強。同時，本文也對國內其他中小型跨境電商企業進行戰略規劃提供了理論參考。

本文從X跨境電子商務公司現有發展戰略入手，診斷分析了企業現有經營中存在的問題。在分析行業和自身環境特點，對公司的發展戰略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業的發展，幫助他們脫離紅海競爭，提高企業利潤率，提升企業競爭力，提供了很好的指導意見。

三、本文研究涉及的主要理論

廖蓁和王明宇(20xx)提到，跨境電子商務是指不同國別或地區間的交易雙方(個人或企業)通過互聯網及其相關信息平臺實現的各種商務活動，包括出口和進口兩個層面的總和。

隨著電子信息技術的進步和經濟全球化的發展，跨境電商已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向，根據商務部發布的《中國電子商務報告(20xx)》顯示，跨境電商成為了中國商務交易市場新熱點。國際上國與國的民眾通過互聯網和國際快遞等先關服務，實現了商品的跨國銷售，開啟了無國界的網購大門。王外連(20xx)，王明宇(20xx)等認為，通?？缇畴娮由虅帐侵覆煌瑖一虻貐^的交易雙方，通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關，數額小，次數多，速度快的新的國際貿易模式[2]。

雷楊，王淑琴，蒙立軍(20xx)等提到，跨境電商按其業務方式，可分為獨立電商和第三方跨境電子商務平臺服務商兩大類：獨立電商是指自建電子商務平臺進行跨境貿易，以蘭亭集勢，中國制造網，走秀網等為代表，這類電商作為一個貿易商進行線上平臺建設和交易活動;第三方平臺服務商泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，而是為買賣雙方提供線上交易平臺及相關服務的企業，這類電商國內以敦煌網和阿里速賣通為領軍，國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。

關于跨境電子商務在國內的發展現狀，王外連，王明宇(20xx)等提到，估計全球跨境電子商務市場規模為440萬億，占當年電子商務總體規模的14%，而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發展不斷更新。據商務部統計，20xx年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣，增長32.8%，其中跨境電子商務的增幅達30%以上，而到20xx年，據艾瑞咨詢數據顯示，中國的電子商務交易額已經達到8.1萬億，增長27.9%，其中跨境貿易也有了新的增長。

四、本文研究的主要內容及研究框架

本文總共七章：第一章為導論，闡述本文的研究背景，研究方法，研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導，了解本文的主要內容與結構。第二章為文獻綜述，通過文獻闡述跨境電子商務商行業的歷史及現狀，以及找出未來的發展方向，同時介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。

首先就X公司所在的跨境電子商務行業進行更全面的闡述和分析，并且對兩種不同的業務形態進行分類。然后對X公司的背景和發展歷程進行闡述，并引申出X公司現在面臨的發展問題，也就是本文進行戰略分析后所要解決的問題。第四章分別應用PEST模型，波特的五力模型，大戰略矩陣模型，EFE模型及IFE模型對X公司所在市場的宏觀環境，競爭環境，外部的機遇和挑戰，內部的優勢和劣勢進行研究分析。

EFE模型和IFE模型的分析內容將會是第五章進行SWOT戰略匹配的因素。第五章通過SWOT矩陣進行戰略匹配，并以此為基礎制定X公司可執行的備選戰略。然后進一步對備選戰略進行剖析，以確定X公司的戰略規劃。第六章根據前面的戰略分析結果的基礎上，制定公司的戰略規劃目標，規劃思路，以及提出具體的發展戰略。第七章為結論與展望，總結本文的研究成果。