（多篇）2024年度精神文明建設工作計劃

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2024年度精神文明建設工作計劃（8篇）

2024年度精神文明建設工作計劃一

根據市文明委下發的《XX市xx年度精神文明建設工作要點》、XX市衛生健康局下發的關于印發《XX市衛生健康局xx年度精神文明建設工作計劃》的通知有關精神，結合XX醫院實際，特制定本計劃。

一、指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為指導，以黨的政治建設為統領，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞精準對接人民群眾健康需求，結合實際，內強素質、外樹形象，強化窗口作風和醫院效能建設，大力提升為民服務水平，扎實推動志愿服務健康發展，形成“人人參與、共同創建”的良好氛圍，努力打造清正廉潔、務實高效、群眾滿意的優秀服務窗口，推動精神文明建設提檔升級。

二、工作任務

（一）大力宏揚社會主義核心價值觀。將習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神納入黨組織理論學習重點，充分利用“學習強國”、理論講堂、主要新聞媒體等平臺進行廣泛學習和宣傳。結合實際持續利用公益廣告、宣傳欄等載體，依托公共文化設施、宣傳文化陣地等平臺，多形式、多渠道宣傳、普及和傳播社會主義核心價值觀。創新開展“我們的節日”主題活動，將社會主義核心價值觀融入春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等傳統節日文化活動。圍繞世界地球日、世界環境日、世界森林日、世界水日、世界海洋日和全國節能宣傳周、世界低碳日等，廣泛開展體現社會主義核心價值觀的主題實踐活動。

（二）開展健康教育和健康促進活動。廣泛深入開展禁煙、控煙宣傳，加強室內公共場所、工作場所和公共交通工具禁煙工作的督查，大力推進無煙環境建設。持續開展以環境治理為主的病媒生物防制活動，設置防鼠防蠅設施，科學合理地開展除“四害”活動。廣泛宣傳、發動群眾，扎實開展衛生大清掃行動，落實“門前五包”。

（三）提升優質服務水平。推進“優質服務窗口”和“優質服務標兵”評比，全面落實窗口科室無障礙通道、公益宣傳、投訴舉報機制等對標達標。提升文明窗口良好形象和服務水平，抓好日常管理，注重平時工作積累，突出窗口特色，落實醫院禁煙要求，結合實際設置學雷鋒志愿服務站點，提供必要的便民服務，規范無障礙設施，設置溫馨母嬰室。所有對外公布的舉報電話和咨詢熱線必須保持通暢，有投訴簿和處理記錄。組織志愿服務活動，開展與群眾生活關系密切，具有行業特點職業特色創建活動，提供優質文明服務，達到服務環境優美，設施完備、秩序規范、管理制度完善、辦事公開透明、監督機制健全、投訴處理高效，樹立良好的醫療服務形象。

（四）實施凈網專項行動。健全網絡綜合治理體系，強化網絡文明自律，加強網絡誠信建設，形成良好網絡生態，加強網絡信息員和網評員隊伍建設，壯大文明建設網上主流輿論。

（五）開展志愿服務活動。加強志愿隊伍建設，深化黨員志愿服務行動，持續推進在職黨員進社區、亮身份、做志愿。

（六）深化公共文明行為創建。加強“安全出行不違規、垃圾分類不落地、節儉用餐不浪費、紅白喜事不奢辦、言談舉止不粗俗、文明上網不低俗、旅游觀光不任性、經濟生活不失信”等八不行為宣傳，廣泛開展“四倡四樹”（倡導婚事新辦，樹立新型婚俗觀；倡導喪事簡辦，樹立新型喪葬觀；倡導小事不辦，樹立新型人情觀；倡導惡俗禁辦，樹立新型生活觀為主要內容的移風易俗活動。發揮黨員干部帶頭示范作用，開展移風易俗、弘揚時代新風行動，反對鋪張浪費，反對婚喪大操辦，反對封建迷信，抵制腐朽落后文化侵蝕，以良好形象影響帶動群眾。

（七）創優“好人”在行動。推進“在黨員中發現好人、在好人中發展黨員”，積極做好“XX楷?！薄癤X好人”“最美XX人”等道德模范的推薦上報工作。全年安排不少于4次道德講堂活動，多形式宣講傳頌好人事跡，樹立好人好報、德者有得的價值導向。大力弘揚和踐行“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻，大愛無疆”的衛生健康職業精神，使干部職工學有所效、學有所思、學有所得。

（八）傳承家風家教活動。將社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德貫穿于精神文明活動中。按照“注重家庭、注重家教、注重家風”的總體要求，廣泛開展以“家和萬事興”為主題的傳承好家風家訓系列活動，積極向上推薦XX楚“最美家庭”“書香家庭”。

三、工作要求

（一）加強組織領導。將精神文明創建納入黨總支重要議事日程，與年度工作同謀劃、同部署、同考核。在黨黨總支的堅強領導下，各司其職，責任到人，認真開展好精神文明創建工作。

（二）強化參與意識。要強化群眾性參與意識，廣泛發動全院干部職工積極主動參與單位精神文明建設工作，通過全員文明意識滲透，激發干部職工文明創建熱情，做到人人是文明創建的踐行者、傳播者。要以深化“巾幗文明崗”、“青年文明號”等單項創建活動為載體，動員全院干部職工投身到精神文明建設工作中，積極參加志愿者服務、幫困扶貧、結對共建等社會公益活動，通過扎實有效的措施，在干部職工中形成全員、全方位、全過程的精神文明創建氛圍。

（三）注重創建實效。要圍繞中心工作、強化作風建設、優化服務水平抓創建，將文明創建與領導班子建設、日常工作、人員思想道德建設、行風服務建設、重點業務工作等有機結合，豐富創建載體，注重創建效果，防止和避免創建與業務“兩張皮”現象，實現以創建推動重點工作順利開展、推動工作作風明顯改進、推動服務質量大力提升。

2024年度精神文明建設工作計劃二

20_年我院是實現跨越的關鍵一年。因此，做好20_年精神文明建設工作，為醫院的發展提供堅實的基礎，開創醫院各項工作的新局面具有十分重要意義。

全面貫徹落實黨的二十大和歷次全會精神，深入開展以“持續改進質量，保障醫療安全”為主題的“醫療質量萬里行活動”，傳承愛崗敬業、見義勇為、助人為樂、拾金不昧等作風，以建院十周年為平臺，扎實推進醫德醫風建設，把減輕患者負擔作為一項惠民工程來實施，為群眾提供優質、便利的醫療服務，爭創文明單位。

（一）認真學習黨的歷次全會精神，把學二十大精神同加強黨的執政能力建設緊密結合起來，同保持共產黨員先進性教育緊密結合起來。把思想統一到黨的歷次全會精神上來，深刻認識精神文明建設工作的極端重要性，不斷加強做好精神文明建設工作的責任感和使命感。

（二）堅定理想信念教育。要著力加強和改進思想政治工作，緊密結合教職工的思想實際，以理想信念教育為核心。進行辨證唯物主義和歷史唯物主義教育，深入進行加強維護社會穩定、維護祖國統一、維護民族團結教育。大張旗鼓地開展馬克思主義的“五觀”教育。引導醫護人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義的理想信念。

（三）進一步提高醫護人員的職業道德素質和技能業務素質，培養造就一批中青年優秀骨干。大力倡導無私奉獻，以院為家，助人為樂的精神，認真落實醫護人員道德規范和實施細則。

（四）堅定不移地把醫風醫德教育擺在首要位置。結合醫院實際，認真貫徹落實中央有關文件精神，進一步加強法制教育，紀律教育和思想政治教育，創建和諧醫院。

（五）開展便民利民惠民活動，為貧困患者減免醫療費用。

（六）社會治安綜合治理工作

1.落實綜合治理責任制，分清職責，發現問題，及時解決。加強防范措施，做好醫院的防火防盜等安全管理工作。

2.續做好普法工作，法制教育合格率達100%。

3.達到無黃、賭、毒現象，讓醫院成為一片凈土。

（七）計劃生育

計劃生育工作要努力貫徹中央《關于加強計劃生育》工作，嚴格控制人口增長的決定，進一步強化計劃生育的組織、宣傳、教育、服務工作，積極開展紅字會有關活動。

（八）充分發揮醫院特色，加強思想文化陣地建設。開展文化、宣傳、體育活動，如：知識競賽，演講等，豐富生活，陶冶情操。

（九）重視精神文明細胞建設，開展創建文明科室、文明個人的評選活動。

2024年度精神文明建設工作計劃三

xx年是全面實施“十四五”規劃、全面建成小康社會的重要一年。為加強我處精神文明建設，營造團結奮進、積極向上的良好氛圍，樹立良好的水利管理單位形象，推動水利事業良性發展，特制定xx年精神文明創建工作計劃。

一、指導思想

全面貫徹落實黨的二十大和歷次全會精神，深入貫徹落實重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略以及關于精神文明建設的重要論述，緊密圍繞統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局，以推動社會主義核心價值觀落小落細落實為根本任務，以精神文明建設為抓手，全面推進我處班子建設、制度建設、道德建設、素質建設、作風建設和形象建設，提升社會文明程度。

二、創建目標

領導班子團結拼搏、務實進取，思想政治工作深入實際、扎實有效，管理制度科學規范，普法教育深入人心，工作生活環境整潔優美，全體干部職工精神飽滿、奮發向上，創新意識、責任意識強，工作效率高、工作業績好，精神文明建設成果顯著，達到文明單位標準。

1、領導班子好。處領導班子守紀律、講規矩、講學習、講正氣、講團結；以身作則、依法行政、勤政廉潔；始終堅持社會主義核心價值觀。

2、單位風氣好。全處以服務群眾、奉獻崗位為宗旨，修訂完善各項規章制度，做到內部管理嚴格有序，服務態度熱忱文明。

3、辦公環境好。辦公秩序井然；辦公區域及周邊環境干凈整潔。

4、工作業績好。扎實推進防汛防旱、工程管理及單位建設等各項工作，全面完成xx年工作任務。

5、思想文化建設好。干部職工思想道德和科學文化素養好、移風易俗，干部職工的思想道德和科學文化素質不斷提高。

6、綜合治理好。全處上下廉潔勤政，無重大治安刑事案件、無重大安全責任事故、無聚眾賭博和封建迷信等不良現象發生。

7、創建效果好。創建活動豐富多彩、形式多樣，做到經?；?、制度化；省、市、區級文明單位成功創建。

三、創建措施

1、加強領導班子建設。加強領導班子的政治理論學習，不斷提高領導干部駕馭復雜局面的能力和科學決策能力；認真貫徹民主集中制原則，堅持重大事項集體研究、集體決策，班子成員自覺貫徹執行黨支部的決議、決定，維護班子的集體形象。

2、加強干部職工教育培訓。將黨課學習、法律法規、現代管理、生態建設、誠信建設、安全生產等精神文明內容納入“道德講堂”安排，開展支部書記帶頭上黨課、讀書心得交流會、輔導講座、知識競賽、專題調研。

3、加強黨風廉政及精神文明宣傳建設。健全完善和落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任書，抓好廉政風險防控工作；開展黨風廉政建設宣傳活動，加強勤政廉政建設，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。堅持社會主義核心價值觀和講文明樹新風公益宣傳、繼續做好“xx文明單位在線”網站維護工作，充分展示我處文明創建活動成果。

4、創新管理模式。始終堅持以“規范管理提升年”、“精細管理創新年”、“安全標準化建設”等活動為抓手，狠抓制度執行，以制度管理人，從班子成員到干部職工，從思想學習、作風、紀律到日常事務都做到有章可循，真正實現工程管理現代化、智能化、精細化目標。

5、做好防汛防旱工作。組織明確，資金到位，抓好汛期防汛值守、工程運行和安全管理工作，確保不淹不澇，安全度汛。

6、加強水文化宣傳。一是展館開館后進一步完善講解系統、二維碼信息推送系統，加大展示館宣傳作用，吸引更多學生、市民前來參觀，發揮其水情教育的應有效能。二是進一步完善水利風景區硬件軟件設施，提升景區環境和文化氛圍。

7、開展各類文體公益活動。擴大管理處志愿服務隊和網絡文明傳播志愿者隊伍，豐富干部職工業余生活，組織開展讀書交流、“我們的節日”、結對幫扶、文明共建、四進社區、義務植樹、“三關愛”志愿服務、文明餐桌、交通文明勸導、節水宣傳等活動，促進干部職工身心健康，努力提高我處的文明程度和創建水平。

8、積極開展創先爭優活動。以善行義舉榜為平臺，評比先進典型，宣傳先進事例，運用榜樣力量引導干部職工自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。嚴抓考核機制，將百分量化月度績效考核做出實效，以考核結果作為黨員評優、發展對象的重要依據，提振全處黨員積極向上的精氣神。

9、優化工作環境。開展文明禮儀教育，提高干部職工的文明服務水平。改善辦公、學習、文體活動條件，搞好美化、凈化、綠化。保持辦公室整潔美觀，物品擺放整齊有序，窗明幾凈，墻地清潔。

四、創建要求

（一）強化領導，落實責任。根據人員調整情況和工作需要，及時調整文明單位創建活動領導小組。領導小組下設辦公室，全面負責文明創建日常工作。

（二）加強宣傳，營造氛圍。全體干部職工都要熟知創建活動的目的、目標、任務和措施。加強對外宣傳，每個科室、每名干部職工要積極撰寫創建活動信息或典型事例，爭取社會各界對創建活動的重視與支持，在全處形成積極向上、爭先創優的良好氛圍。

2024年度精神文明建設工作計劃四

為了進一步傳承中華優秀美德，弘揚社會主義新風尚，營造向上向善向好的社會風氣，全面提升州級文明單位建設水平，進一步鞏固與擴大文明單位建設成果，推進物質文明、精神文明、政治文明全面協調發展，以實際行動落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，推動各項工作邁向更高水平。根據精神文明創建工作的相關文件規定，結合實際，特制定20_年度精神文明建設工作計劃如下。

一、指導思想

20_年精神文明建設工作要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的歷次全會精神，貫徹落實關于宣傳思想工作的重要思想和精神文明建設的重要論述，進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，堅持穩中求進、守正創新，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，深入實施公民道德建設工程，以扎實有效、豐富多彩的創建活動為著力點，開展形式多樣的宣傳教育活動，保障財政局機關精神文明創建工作深入開展。

二、創建目標

通過開展創建活動，宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面提升部職工的整體素質，進一步促進干部職工思想道德素質、科學文化素質和業務技術能力顯著提高；豐富他們的精神文化生活，打造精干務實、優質高效、規范有序的財政機關，力爭20_年獲得州級文明單位稱號。

三、創建重點

（一）加強領導班子建設。注重班子團結，建立互信、互謙、互補的工作氛圍。堅持公道正派，發揚民主，辦事講原則，發揮領導成員標桿作用。以誠待人，以德取信，工作上互相支持，思想上加強溝通，使財政局班子領導功能得到全面發揮。

（二）加強政治理論學習。堅持學用結合，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為精神文明創建工作的首要政治任務，貫徹黨的歷次全會精神，聚焦對精神文明建設的重要論述及在贛調研時作出的重要指示精神。進一步結合黨史教育學習活動，加強中國特色社會主義宣傳教育。推動全局干部職工用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐的工作本領，以學、思、踐、悟做到學懂弄通做實、做到真學真懂真信真用。

（三）加強機關作風建設。不斷教育和引導財政局人員，弘揚解放思想、實事求是、與時俱進的思想作風，理論聯系實際的領導學風，立黨為公、執政為民、密切聯系基層群眾的工作作風，進一步鞏固“黨史教育”主題教育，牢固樹立財政局正確的人生觀、世界觀和價值觀，努力打造一支作風優良、視野開闊、務實能干、廉潔自律的干部隊伍。

（四）加強黨風廉政建設。深入貫徹全面從嚴治黨要求，堅持把紀律和規矩挺在前面，貫徹落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”加強作風建設重要指示精神、中央八項規定實施細則、審進一步加強紀律的監督檢查，樹立財政機關廉潔從審的良好形象。

（五）有序開展志愿服務活動。成立縣財政局愛心志愿服務隊，結合省志愿者服務平臺，開展“學雷鋒”、“森林草原防火”等志愿服務活動。利用節假日走上街頭，沿街撿拾垃圾，清理小廣告；繼續開展文明交通服務，排好值班表，責任落實到人；做好與社區的“雙報到”工作；重視環境衛生建設，辦公區、生活區整潔有序，無亂搭亂建、亂堆亂放、亂涂亂畫現象，落實“門前三包”制度，創造優美溫馨環境。繼續開展健康教育，強化干部、職工健康意識，養成文明衛生習慣。

（六）積極參與道德模范宣傳。各股室要積極向辦公室報送身邊的好人事跡和好人線索，辦公室向精神文明辦上報利用微信、微博、論壇等平臺傳播文明新風尚。

四、創建措施

（一）加強領導，統籌安排。把文明創建工作納入重要議事日程，實行一把手負總責，分管領導“一崗雙責”，做到文明創建工作與財政工作計劃一起下，工作一起抓，目標一起考核。

（二）完善制度，科學管理。按照創建工作總體要求，聯系具體工作實際，做好相關制度的修訂和建立完善工作，并抓好各項制度的落實，確保創建工作高標準、高質量完成；創新工作機制，抓好工作落實，將創建工作目標任務進行層層分解，責任到人。

（三）注重實效，開展活動。以思想政治建設、紀律作風建設和業務能力建設為重點，切實加強財政干部教育培訓，不斷提高財政干部綜合素質。充分利用工會、婦聯、愛心志愿服務隊等群團組織，開展豐富多彩的活動，促進創建活動全面開展。

五、具體要求

（一）樹牢核心價值觀，建設模范財政機關。牢固樹立“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個”維護，按照“以財政精神立身、以創新規范立業、以自身建設立信”的要求和政治機關建設標準，建設模范財政機關。

（二）崇尚禮儀、文明言行。自覺遵守文明禮儀、社會公德、職業道德和“八不”行為規范。做到文明禮貌待人，謙虛誠信處事；堅持依法理財、文明理財；克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等作風頑癥；堅持文明上網、文明交通，文明旅游、文明觀演等良好習慣。爭做文明公民和經濟衛士，維護財政形象，維護集體榮譽。

（三）勤儉節約、艱苦奮斗。加強勤儉節約教育，開展文明餐桌行動，建設節約型財政機關。提倡減少文印材料，實行無紙化辦公；堅守節約用電、用水，杜絕“白晝燈”、“長流水”現象；嚴格控制電話聊天和辦私事。

（四）保護環境、人人動手。環境是人類生存的條件，也是人類發展的根基。保護生態環境，實現人與自然的和諧發展，已成為全社會的共識。我們要讓辦公環境更整潔、共同家園更美麗。

2024年度精神文明建設工作計劃五

根據精神文明建設工作的.需要，學校要進一步建全、完善精神文明建設各組織機構，把精神文明建設的各項工作落實到人。學校領導班子高度重視精神文明建設工作，并要率先垂范，不斷加強政治理論學習，努力提高政治素質和整體領導水平。學校還制定了學習制度，要求每位教職員工都要在學習擴大會上做一次主題發言。學校領導班子還要堅持民主集中制原則和民主生活會制度，要深入基層，密切聯系群眾，廉潔自律，處處起表率作用，切實把學校兩個文明建設工作落到實處。

在學校廣大師生中廣泛開展以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求的社會公德、職業道德、家庭美德和誠實守信教育，使廣大師生真正理解“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”基本道德規范的內涵。尤其要加強教師的職業道德建設。學校在4、5月份開展以“正己、敬業、愛生、奉獻”為主題的師德建設系列活動，并制定了活動方案。通過學習、討論、演講、征文等一系列活動，進一步提高教師職業道德素質，使每一位教師都承擔起教書育人的重任。

群團工作是學校精神文明建設工作的重要組成部分。學校黨總支要進一步加強建全工、青、婦組織機構，使其發揮好橋梁紐帶作用。在學生中要開展“文明學生、文明班級、文明宿舍”的評比活動，要組織教職工、學生參加周一升國旗活動。群團組織 要配合學校黨組織突出抓好“三、八”、“五、四”、“十、一”“國慶”、“一二、九”等傳統節日和重大政治節日的慶?；顒?。通過開展各種活動，以加強對廣大師生的愛國主義、集體主義、社會主義教育，弘揚時代主弦律。

良好的環境能夠提高人的道德修養，能夠改善人的精神面貌，學校要不斷加大對環境建設的投入，不僅要教書育人，還要通過環境育人。學校將組織教職工、學生，徹底清除校園死角垃圾，加大對校園的綠化、美化、硬化，加強對食堂、學生寢室的衛生監督和檢查管理，創造出令師生滿意的幽雅舒適的校園環境面貌。

普法和綜治工作，關系到學校的穩定，關系到依法治校，學校十分重視此項工作，把法制教育納入到德育教學中。要通過板報、廣播、主題班會等多種形式進行普法宣傳。要加強對教職工學生的法制宣傳教育，提高教職工學生的法律意識和法制觀念，做到知法、懂法、守法。要加強學校綜合治理工作，落實綜治領導責任制，加強校內的各項管理和防范，通過對學生封閉管理，建立學校安全保衛機構，校領導、環節干部代班，學生科、舍務教師24小時值班等多種形式，把綜合治理各項工作落到實處，創建一個安全、文明、和諧的校園。

2024年度精神文明建設工作計劃六

xx年醫院精神文明工作的指導思想是：全面貫徹落實黨的二十大的精神，扎實推進衛生部“三好一滿意”活動，以“人才年、學科年”為核心任務，全力推進醫院“十二五”發展規劃和新一輪醫改方案，體現公立醫院的公益性，堅持科學發展，進一步推進醫院的建設與發展。繼續健全精神文明建設領導體制，落實精神文明建設目標責任制，實現精神文明建設的`制度化、規范化和常態化。以“改善服務態度、完善服務流程、優化服務環境”為服務宗旨，健全人性化醫療服務規范體系，不斷優化醫療流程，努力改善患者就醫體驗。

xx年院精神文明工作任務目標：保持文明單位創建成果，**市萬人問卷患者滿意度調查在全市衛生系統保持前三名。繼續創建平安醫院、**市衛生系統文明單位和**市文明單位，努力創建全國文明單位。

今年醫院精神文明工作重點要圍繞以下九個方面做好各項工作。

（一）加強思想教育培訓，弘揚社會主義核心價值觀

建設學習型醫院，深入學習黨的二十大精神和社會主義核心價值觀，開展理想信念教育。制定醫院社會主義核心價值體系教育計劃、落實教育培訓和考核措施、豐富學習渠道，完善醫院網站培訓內容，利用網絡、手機短信激發職工自主學習的熱情。形成有利于學習研究和貫徹落實科學發展觀的政策導向、輿論導向、用人導向和體制機制。

注重提高領導班子和干部政治素質和整體綜合能力，努力提高醫院科學發展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓班和mph核心課程培訓班。開展學習型班組創建活動，組織職工參加專題培訓班，舉辦兩次形勢報告會，開展班組學習討論，用“二十大”精神引領職工行為，為落實醫改實施新任務、推進醫院建設發展新目標凝心聚力。

（二）優化就醫環境流程，提高患者滿意度以每月精神文明檢查、講評、反饋、整改工作，“三五”集中行動評比工作，患者滿意度調查問卷，加大院外監督員督查和出院病人隨訪監查力度為抓手，將文明單位創建工作制度化、常態化管理。完善精神文明建設三級工作責任制，繼續保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內容、院內滿意度測評反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結合醫務社工、志愿者、院外行風監督員等監督力量，對醫院服務流程中的缺陷提出優化建議，推動醫院服務流程的持續改進。繼續推進預約診療、臨床路徑管理、優質護理、門診一站式服務、整合門診、日間醫療等服務模式。

（三）創新關愛患者舉措，改善患者就醫體驗貫徹落實市衛生局推廣的“關愛患者，從細節做起”舉措，結合“三好一滿意”活動要求和醫院實際情況，在溫馨環境、志愿服務、便民服務、隱私保護、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫患溝通、出院服務、健康教育等方面由相關職能部門牽頭落實

成立患者體驗相關專職部門，積極開展患者在院便捷服務：電子屏、短信預告提醒患者適時就診；加強患者就醫時的隱私保護；檢查檢驗增加溫馨措施；在南部門診開設患者健康教育角；地下室開發服務患者與家屬的便民設施探索患者出院后延伸服務措施：提供分時段出院結賬服務；網絡、電話、信函隨訪與門診隨訪相結合等醫療服務組織醫務社工、院內外志愿者為患者提供優質志愿服務

（四）拓展醫患溝通渠道，構建和諧醫患關系通過病區醫患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會，護士長傾聽日、病區主任接待日，院長接待日和醫院網站院長書記信箱等方式完善醫患溝通制度，及時了解患者需求和心理變化；醫護人員與患者交流注意情緒疏導；向患者免費發放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯系卡”；繼續辦好“市一健康大講堂”，努力構建和諧醫患關系。

（五）增強職工凝聚力，激勵員工愛崗敬業以年度院長獎、先進集體、個人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評比活動為抓手，結合建院150周年慶?；顒?，開展貫穿全年的市一醫院員工文化節，增強員工的歸屬感、榮譽感和認同感

組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫院（集團）第八屆職工運動會，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌-市一醫院集團職工廣場文藝匯演，年內舉辦1-2次文藝匯演；（）開展“優秀職代表”、“優秀提案“的評選活動，引導職工積極參與和關心醫院的民主管理建設；設立兩周一次的工會主席接待日，及時了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動-八角亭之約

（六）倡導誠信服務，深化醫德醫風建設倡導誠信服務，完善失信懲戒機制和醫務人員職業道德檔案，將職業道德培訓納入醫務人員繼續教育內容，與執業注冊、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進醫院主題活動，結合虹口中學改擴建工程開展“創雙優”活動，通過院報、網絡、大屏幕等載體弘揚風清氣正的文化氛圍；繼續做好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，嚴抓“回扣”、“紅包”現象，建立自查自糾、案件查處和防控商業賄賂長效機制，著重加強對重要部門、關鍵崗位、重點人員的法制宣傳和警示教育，增強醫務人員抵制商業賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫警示教育。實施“制度+科技”權力監管要求。

（七）弘揚醫院百年歷史，加強醫院文化建設以建院一百五十周年慶為契機，進一步倡導“市一主體文化”，進一步完善全院科室文化宣傳、院史陳列室和南部文化長廊，編纂建院150周年院史及宣傳畫冊，編制反映市一歷史和今天的專題紀錄片。積極傳承和發揚醫院歷史底蘊，繼續推廣文化長廊、職工廣場文藝演出等優秀文化品牌，充分發揮醫院文化的育人作用、導向作用、凝聚作用和陶冶作用。推廣醫院視覺形象系統（vis）在醫院各部門中的應用，進一步提升醫院品牌形象。

（八）把握醫院發展旋律，營造良好宣傳氛圍進一步提高院報水平，完善醫院網站內容，加強媒體溝通互動，以榮譽墻，光榮冊等形式弘揚先進事跡。發揮正確的輿論引導作用。重點關注、深入挖掘醫院重大科技成果、重大學術活動、學術領軍人物、拔尖創新人才等事跡，；結合眼科xx教授誕辰100周年，圍繞建院150周年，集中宣傳醫院文化、學科建設、人才培養和社會貢獻。進一步加強輿情監測與研判、輿論導向與監督，掌握輿情、輿論的動態與趨勢，通過鼓舞、引導、激勵等手段引導奮發向上的輿論導向。加強新網站維護管理，探索院科兩級管理方式，科室信息提供與維護情況納入精神文明考核范疇。

（九）落實安全責任制度，確保醫院平安穩定落實各項安全生產規范、部門安全負責人制度、人防技防等各項具體措施，加強醫療、院感、藥品、消防及其它安全工作，做好不穩定因素的排摸、上報和維穩工作，堅決遏制安全事故發生，確保醫院平安穩定。

2024年度精神文明建設工作計劃七

xx年是全面實施“十四五”規劃、全面建成小康社會的重要一年。為加強我處精神文明建設，營造團結奮進、積極向上的良好氛圍，樹立良好的水利管理單位形象，推動水利事業良性發展，特制定xx年精神文明創建工作計劃。

一、指導思想

全面貫徹落實黨的二十大精神，深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略以及關于精神文明建設的重要論述，緊密圍繞統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局，以推動社會主義核心價值觀落小落細落實為根本任務，以精神文明建設為抓手，全面推進我處班子建設、制度建設、道德建設、素質建設、作風建設和形象建設，提升社會文明程度。

二、創建目標

領導班子團結拼搏、務實進取，思想政治工作深入實際、扎實有效，管理制度科學規范，普法教育深入人心，工作生活環境整潔優美，全體干部職工精神飽滿、奮發向上，創新意識、責任意識強，工作效率高、工作業績好，精神文明建設成果顯著，達到文明單位標準。

1、領導班子好。處領導班子守紀律、講規矩、講學習、講正氣、講團結；以身作則、依法行政、勤政廉潔；始終堅持社會主義核心價值觀。

2、單位風氣好。全處以服務群眾、奉獻崗位為宗旨，修訂完善各項規章制度，做到內部管理嚴格有序，服務態度熱忱文明。

3、辦公環境好。辦公秩序井然；辦公區域及周邊環境干凈整潔。

4、工作業績好。扎實推進防汛防旱、工程管理及單位建設等各項工作，全面完成xx年工作任務。

5、思想文化建設好。干部職工思想道德和科學文化素養好、移風易俗，干部職工的思想道德和科學文化素質不斷提高。

6、綜合治理好。全處上下廉潔勤政，無重大治安刑事案件、無重大安全責任事故、無聚眾賭博和封建迷信等不良現象發生。

7、創建效果好。創建活動豐富多彩、形式多樣，做到經?；?、制度化；省、市、區級文明單位成功創建。

三、創建措施

1、加強領導班子建設。加強領導班子的政治理論學習，不斷提高領導干部駕馭復雜局面的能力和科學決策能力；認真貫徹民主集中制原則，堅持重大事項集體研究、集體決策，班子成員自覺貫徹執行黨支部的決議、決定，維護班子的集體形象。

2、加強干部職工教育培訓。將黨課學習、法律法規、現代管理、生態建設、誠信建設、安全生產等精神文明內容納入“道德講堂”安排，開展支部書記帶頭上黨課、讀書心得交流會、輔導講座、知識競賽、專題調研。

3、加強黨風廉政及精神文明宣傳建設。健全完善和落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任書，抓好廉政風險防控工作；開展黨風廉政建設宣傳活動，加強勤政廉政建設，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。堅持社會主義核心價值觀和講文明樹新風公益宣傳、繼續做好“xx文明單位在線”網站維護工作，充分展示我處文明創建活動成果。

4、創新管理模式。始終堅持以 “規范管理提升年”、“精細管理創新年”、“安全標準化建設”等活動為抓手，狠抓制度執行，以制度管理人，從班子成員到干部職工，從思想學習、作風、紀律到日常事務都做到有章可循，真正實現工程管理現代化、智能化、精細化目標。

5、做好防汛防旱工作。組織明確，資金到位，抓好汛期防汛值守、工程運行和安全管理工作，確保不淹不澇，安全度汛。

6、加強水文化宣傳。一是展館開館后進一步完善講解系統、二維碼信息推送系統，加大展示館宣傳作用，吸引更多學生、市民前來參觀，發揮其水情教育的應有效能。二是進一步完善水利風景區硬件軟件設施，提升景區環境和文化氛圍。

7、開展各類文體公益活動。擴大管理處志愿服務隊和網絡文明傳播志愿者隊伍，豐富干部職工業余生活，組織開展讀書交流、“我們的節日”、結對幫扶、文明共建、四進社區、義務植樹、“三關愛”志愿服務、文明餐桌、交通文明勸導、節水宣傳等活動，促進干部職工身心健康，努力提高我處的文明程度和創建水平。

8、積極開展創先爭優活動。以善行義舉榜為平臺，評比先進典型，宣傳先進事例，運用榜樣力量引導干部職工自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。嚴抓考核機制，將百分量化月度績效考核做出實效，以考核結果作為黨員評優、發展對象的重要依據，提振全處黨員積極向上的精氣神。

9、優化工作環境。開展文明禮儀教育，提高干部職工的文明服務水平。改善辦公、學習、文體活動條件，搞好美化、凈化、綠化。保持辦公室整潔美觀，物品擺放整齊有序，窗明幾凈，墻地清潔。

四、創建要求

（一）強化領導，落實責任。根據人員調整情況和工作需要，及時調整文明單位創建活動領導小組。領導小組下設辦公室，全面負責文明創建日常工作。

（二）加強宣傳，營造氛圍。全體干部職工都要熟知創建活動的目的、目標、任務和措施。加強對外宣傳，每個科室、每名干部職工要積極撰寫創建活動信息或典型事例，爭取社會各界對創建活動的重視與支持，在全處形成積極向上、爭先創優的良好氛圍。

2024年度精神文明建設工作計劃八

今年是全力推動我村經濟社會又好又快發展的關鍵年，提升村民素質和村文明程度的任務十分繁重。面對新形勢、新任務、新挑戰，精神文明建設必須解放思想、開拓創新、與時俱進、全面提高。

xx年我村精神文明建設工作總體要求是：全面貫徹落實黨的二十大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照鄉黨委、政府提出的“保增長、渡難關、上水平”的總體要求，以“講文明、樹新風”、“同在一方熱土、共建美好家園”活動為載體，興起思想道德建設和群眾性精神文明創建活動新熱潮，全力推進村民素質和村整體文明程度的顯著提高，為保增長、保民生、保穩定提供強大的精神動力。

一、增強廣大村民建設新和平的責任感和使命感

1、開展多種形式的主題教育。深入宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗，宣傳學習實踐科學發展觀，引導群眾增強克服困難的信心，增強建設中國特色社會主義的信心，增強建設的責任感和使命感，保持昂揚向上、勇于開拓、干事創業、奮發進取的精神狀態，為建設新和平、實現新跨越，做出新貢獻。廣泛開展“熱愛和平、建設和平、發展和平”主題教育，激發廣大村民建設新和平的積極性、主動性和創造性。廣泛開展“祝福祖國、歌唱xx”群眾歌詠活動，大力弘揚愛國主義，唱響熱愛祖國、熱愛xx、熱愛和平的主旋律。

2、在廣大村民中大力開展“維護市容環境從我做起”活動，增強社會公德意識，珍惜市容環境治理成果。組織開展綠化義務勞動、認養綠地、撿臟護綠等志愿服務活動，創建“綠色社區”、“綠色家庭”。深入開展“講文明、樹新風，市容環境集中清整”活動，對隨地吐痰、亂扔垃圾等進行專項治理。

3、開展“文明出行”活動。開展交通文明進企業、進學校、進社區、進家庭宣傳實踐活動，強化村民交通法規意識，自覺做到不闖紅燈、不跨越護欄、不違法停車。開展“當一天交通協管員”志愿服務活動，組織青年志愿者、社區志愿者，與交通民警、交通協管員共同宣傳交通法規，勸阻不文明行為。

4、開展“文明祭奠”活動。針對部分村民中仍然存在的亂燒紙錢陋俗，在清明節、“農歷七月十五”、“農歷十月初一”前后，繼續開展“講文明、樹新風”和專項整治“亂燒紙錢”活動。倡導網上祭奠、集體共祭、植樹祭、鮮花祭等“文明祭奠”活動。深入開展“踐行、，除陋習樹新風，爭做文明村民”活動，教育引導廣大村民摒棄陳規陋習，養成文明健康科學的生活習慣。

5、開展“踐行文明禮儀”活動。利用村民學校等陣地廣泛開展文明禮儀學習教育活動，引導村民從點滴小事做起，在出行購物、飼養寵物、言談舉止等方面注重禮儀，養成文明習慣?！按翱凇毙袠I要完善禮儀規范，使用文明用語，提供文明服務。

二、深入宣傳貫徹、，扎實推進思想道德建設

1、加大宣傳力度。全面貫徹落實，充分利用學校、村宣傳欄、公民道德教育欄等陣地，采取多種形式，廣泛宣傳社會主義榮辱觀，廣泛宣傳、，切實加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設。社區制定完善，窗口行業制定完善從業人員道德行為守則。精心組織第七個“公民道德宣傳日”活動。

2、深入開展服務志愿者活動。廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好氛圍。切實加強對志愿服務活動的組織領導，推動志愿服務持續健康發展。深入開展誠信主題教育和實踐活動，培養村民誠信觀念和規則意識。

3、注重培育、宣傳先進典型。認真總結幾年來開展的評選“十佳文明村民”、“十佳和諧家庭”、“我評議、我推薦‘身邊的好人’活動”經驗，進一步深入挖掘群眾身邊的典型，及時發現和總結先進典型的感人事跡，運用新聞媒體、文藝創作等多種形式，采取座談會、報告會等多種形式，大力宣傳道德模范的先進事跡，在學校和村民形成學習、崇尚和爭當道德模范的濃厚氛圍。研究制定我區道德模范評選表彰制度和幫扶生活困難道德模范的辦法。

三、繼續鞏固和深化全國文明村創建成果，提升創建工作水平

制定創建全國文明村中長期規劃。立足新的起點，把長期性目標分解成階段性任務，統籌協調、分步實施、穩步推進。要進一步加大對薄弱環節的整改力度，并采取切實有效的措施，使這些指標不斷取得新的進展。

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